Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Не транслируется номер

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Не транслируется номер

Сообщение square » 28 янв 2009, 13:38

Добрый день.

Станция: OfficeServ 100
Схема входящего звонка:
мобильный1 - городской номер - внутренний номер - переадресация по не ответу на мобильный2

Существует следующая проблема.
- Настроена переадресация по не ответу на мобильный2. Переадресация работает.
- При звонке с мобильного1 на городской номер - звонит внутренний системный телефон(на нем отображается номер мобильного1)
- После определенного времени вызов переходит на мобильный2 где отражается как вызов без номера

В чем может заключаться проблема?
Почему номер мобильного1 не транслируется станцией?
square
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 янв 2009, 13:36

Re: Не транслируется номер

Сообщение LionB » 28 янв 2009, 14:26

Потому, что в ММС400 включена EFWD Extension CLI.
Однако, если вы ее выключите, то оператору в качестве Caller Party Number пойдет не нормальный и легальный для этого оператора CLIP, заданный в ММС323 на вышей станции, а номер звонящего к вам на станцию.. А это криминал (Подмена номера, по которому оператор проводит билинг звонков)..
И тут варианта два.. Либо оператор отобьет такой вызов.. Либо проведет билинг по серийному номеру (всегда по одному и тому же для этих ситуаций) и со счетами потом ваша бухгалтерия повесится, и будет возымет ничего не подозревающий внутренний абонент, которому достался в ММС323 этот серийный номер CLIP.

Так вот.. Что бы и волки были целы и овцы сыты такой форвард ставится с АТС, но уже на операторе, аля как вы это с мобильника делаете (ставится тем же самым путем как обычно вы это делаете сейчас).. Но тогда сам оператор переадрессовывает звонки, без занятия вашего канала, а тарификацию ведет по номеру Redirected From - CLIP из ММС323, абонента, который ставил переадрессацию.

Но..

Для этого оператор должен уметь предоставлять (может не уметь или не хотеть или делать это за денюжку) Дополнительные Виды Обслуживания (ISDN Supplementary Services), а короче включить для вас поддержку Facilities...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не транслируется номер

Сообщение square » 28 янв 2009, 14:57

Не угадал, выключение EFWD Extension CLI никчему не привело.
:( ?
square
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 янв 2009, 13:36

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Не транслируется номер

Сообщение LionB » 28 янв 2009, 15:12

А ты ставь именно FWD ALL на внешний номер и задай в требуемый ММС300 External FWD delay Time.. Если не надо форвадить внутренние звонки - выключи в ММС210 ICM EXT FWD
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron