Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Добрый день. Мне была поставленна задача сделать переадресацию вызова по неответу всем сотрудникам на внешние сотовые телефоны. 1. В MMC 102 (IT 5.15.6) прописал нужным абонентам "No Answer" в полях Forward Type, "9" в полях T/S No, и номер сотового сотрудника в outgoing digit. 2. В MMC 502 EFWD Delay выставил таймеры 30 сек. для увеличения времени срабатывания переадресации.
Проблема вот в чем. Переадресация отлично работает если человек звонит внутреннему абоненту с внешней линии. Если же внутренний абонент звонит на внутренний телефон на котором выставленна переадресация - переадресация не срабатывает. В чем может быть дело? В MMC 320 (Forward Option) проставленно Both.
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь: Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101 С уважением, Денис. Офисные АТС.ру