Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение bg » 05 янв 2009, 16:14

После так называемых атак со стороны компании Akamai, была предпринята попытка экстреннего обновления ПО станции OS500 на версию OS500M MP v2.76a, это привело к пропаданию связи через Сипнет. То есть звонки на их семизначные номера проходят нормально, а вот при наборе платных номеров, проходит сообщение -
Protocol SIP. Status: 499 Real-time subsystem overloaded
либо такое -
Protocol SIP. Status: 500 account has been moved to a remote system
Не могу понять в чём дело. Настройки проверял несколько раз, откатывался назад до 2.69, всё работает, а вот на 2.76а никак. Может есть подводные камни?
bg
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 1.1 Гб
Скачал: 472.73 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 20:24

Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение bg » 05 янв 2009, 18:10

При детальном сравнении двух SIP-сессий, с прошивкой 2.69 и прошивкой 3.76а, выяснилось следующее:

В первом случае имеем -
To: <sip:74953373867@sipnet.ru:5060>;user=phone
Call-ID: 12238c8-50f9ee6c-13c4-4598e795-dd489e69-1c1e0dab @sipnet.ru

Во втором -To: <sip:74953373867@sipnet.ru:5060>
Call-ID: f55844-50f9ee6c-13c4-459a1d08-e2016ac3-748354da@255.255.255.255

Где вместо 255.255.255.255, написан реальный IP-адрес нашего МСР. Станция работает без НАТ.

Наверно в этом и есть проблема? Насколько важен аргумент user=phone, которого нет во втором случае
и можно ли заставить АТС отсылать не наш IP-адрес, а имя sipnet.ru?
bg
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 1.1 Гб
Скачал: 472.73 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 20:24

Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение bg » 11 янв 2009, 15:31

Я так понимаю что OS500M MP v2.76a с сипнет.ру работать не будет, что из последних прошивок для этой станции реально работает без сбоев? Или скатываться назад аж до 2.69...
bg
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 1.1 Гб
Скачал: 472.73 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 20:24

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение LionB » 11 янв 2009, 15:46

В прошивке 2.76a пропишите в ММС837 и IP сервера SIPNet в Server IP Address и обязательно в GW Domain Name пропишите имя домена sipnet.ru
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение bg » 11 янв 2009, 16:14

bg писал(а):Настройки проверял несколько раз, откатывался назад до 2.69, всё работает, а вот на 2.76а никак.

Получается что только у меня такая проблема?
bg
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 1.1 Гб
Скачал: 472.73 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 20:24

Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение LionB » 11 янв 2009, 16:31

А лицензионный ключ на SIP транки кто будет покупать?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение eva » 11 янв 2009, 16:39

bg писал(а):
bg писал(а):Настройки проверял несколько раз, откатывался назад до 2.69, всё работает, а вот на 2.76а никак.

Получается что только у меня такая проблема?

а вопрос не скромный .........
вы лицензии не сиптранки брали ?
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение bg » 11 янв 2009, 16:43

Да есть ключ конечно, введён, как положено. Сип транки работают, звонки на их (сипнет.ру) внутренние, семизначные номера идут без проблем, в этом всё и дело. А как только пытаешься набрать межгород, такая вот беда как я привёл в начале поста (выдержки из инвайтов).
bg
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 1.1 Гб
Скачал: 472.73 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 20:24

Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение eva » 11 янв 2009, 16:44

bg писал(а):Да есть ключ конечно, введён, как положено. Сип транки работают, звонки на их (сипнет.ру) внутренние, семизначные номера идут без проблем, в этом всё и дело. А как только пытаешься набрать межгород, такая вот беда как я привёл в начале поста (скрины инвайта).

звони в службу поддержки пусть скажут что им летит от тебя в качестве аона
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Новый год начался с проблем. OS500 + sipnet

Сообщение LionB » 11 янв 2009, 16:46

Тогда я бы при заливке базы от 2.69 снял бы галку с ММС837... После заливки выставил все заново (с учетом GW Domain Name) и проверил статус регистрации еще раз и в станции и в личном кабинете SIPNET.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.