Проблема при входящих звонках с внешних линий

[MagnuM]

Доброго времени суток!
Имеется АТС Samsung OfficeServ 7400 с установленной платой TRK8. К TRK8 подключено две внешние линии.

Проблема состоит в том, что при звонке с внешней линии на внутренний аппарат он продолжает звонить даже если "внешний" абонент разорвал соединение. Если снять трубку во время этого "глюка" на внуттреннем аппарате, то будет слышен "двухтоновый" звук. "Феномен" наблюдается при звонке на любой тип внутреннего телефона (Цифровой, IP, WiFi) в течении 15-20 сек. после того как внешний абонент разорвал соединение. Причем при звонке между внутренними аппаратами данной проблемы не наблюдается. Куда "копать"?

[Дмитрий]

подключи простой аппарат для начала на эту СО и посмотри. что будет.

[Wi$e]

svmi или disa есть?

[MagnuM]

Wi$e

svmi или disa есть?

SVMi присутствует. DISA включена.

[Wi$e]

Проблема состоит в том, что при звонке с внешней линии на внутренний аппарат он продолжает звонить даже если "внешний" абонент разорвал соединение.

ну а что же ты хчешь по аналоговым линиям, у тебя svmi\disa снимает трубку, и после этого линия получается в режиме разговора.
возможные решения: установка отбойников либо переход на isdn

[LionB]

Если с аналоговых линий перенаправлением вызова занимается именно SVMi карта, то надо лишь настроить тестирование BUSY в SVMi карте. О чем имеется FAQ тут же viewtopic.php?f=102&t=2719