Проблема с ожиданием ответа

[Илья]

Здрвствуйте. Такая проблема : АТС KX-TDA 100
Есть многоканальный телефон, каждая линия заведена на DISA. После того как абонент позвонил по одной из линий , он услышить ответ атосекретаря. После нажатия определенной цифры поподает на группу распределения внутренних телефонов. После этого абонент в ожидании ответа слушает музыку где то 10 секунд, ему отвечает атосекретарь "Ждите ответа" и... линия сбрасывается. Что можно покрутить, чтобы избежать этого! Кстати стоят отбойники, может как-нибудь это связвнно

[Wi$e]

см настройки icd