Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам

TD500 "не видит" гоородские линии

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TD. Модели: Panasonic KX-TD816, Panasonic KX-TD1232, Panasonic KX-TD500 (KX-T336).

Модераторы: Wi$e, Mammon

TD500 "не видит" гоородские линии

Сообщение Sandman_VO » 26 май 2021, 08:29

Всем доброго дня.

Прошу помочь по возможности с проблемой.
АТС Panasonic KX-TD500, перестала "видеть' городские линии. Причем практически все от одного оператора. Точно знаю, что с кабелем "последня миля" есть проблемы, но так чтобы большая часть линий вырубилась одновременно... Кабель заменить пока невозможно.
1. Платы меняли и местами, и на новые, толку ноль.
2. Самое обидное, если подключить обычный телефон непосредственно к кроссу, то городская линия работает нормально. Даже шумов нет.
3. На телефоне(атс) выбираешь любую линию(любым способом через 9 или напрямую кнопкой) будет тишина. Если в этот момент(трубку на телефоне не класть) на кроссе замкнуть эту выбранную городскую линию, то линия сбрасывается и в телефоне появляется гудок как обычно. Делаешь отбой на телефоне и все опять тишина.
4. Входящие работают нормально.
5. Линии другого оператора и линии от voip шлюзов тоже работают нормально.
6. Все заземлено и кросс, и атс.

В документации ничего не нашел. Но есть настройки elcot платы, может там какие то параметры можно подправить? Может какой то переходник можно сделать. Очень прошу помочь, от линий отказаться нельзя, но и пользоваться телефонией так невозможно. Понимаю, что кабель "последняя миля" прошивает, но обычные телефоны же работают. Буду благодарен за любую помощь.
Sandman_VO
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 350.68 Кб
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 фев 2019, 10:37
Квалификация: Работник предприятия
Организация: Компания

Re: TD500 "не видит" гоородские линии

Сообщение Y.P. » 26 май 2021, 09:44

Sandman_VO писал(а):1. Платы меняли и местами, и на новые, толку ноль.
2. Самое обидное, если подключить обычный телефон непосредственно к кроссу, то городская линия работает нормально.
3. На телефоне(атс) выбираешь любую линию(любым способом через 9 или напрямую кнопкой) будет тишина. Если в этот момент(трубку на телефоне не класть) на кроссе замкнуть эту выбранную городскую линию, то линия сбрасывается и в телефоне появляется гудок как обычно. Делаешь отбой на телефоне и все опять тишина.
4. Входящие работают нормально.
5. Линии другого оператора и линии от voip шлюзов тоже работают нормально.


Если между кроссом и АТС установлено дополнительное оборудование, например отбойники, то попробуйте исключить его из цепочки кросс-АТС.

Замерьте напряжение в проблемных линиях и нормально работающих. Замерьте, какое напряжение получается на линии когда снимаете трубку на обычном телефоне, и когда к линии подключается и "снимает трубку" АТС. Сравните их, сделайте выводы.

Про ток в шлейфе и электрическое сопротивление постоянному току рассказывать не буду. Достаточно того, что платы другие ставили и АТС имеет Российский сертификат, значит исправна и соответствует.

Для полной уверенности, подключите на время к проблемным портам АТС исправно работающие линии, убедитесь, что проблема ушла.

После этого, перестать искать чертей в АТС и думать про всякие переходники-костыли к ней, и начать задавать вопросы оператору связи.
Y.P.
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 14.37 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 31 мар 2013, 08:33
Откуда: Курган
Квалификация: Еще кто-то
Организация: ИП

Re: TD500 "не видит" гоородские линии

Сообщение Y.P. » 26 май 2021, 10:09

Sandman_VO писал(а):Может какой то переходник можно сделать


Впрочем, если с оператором разговор совсем не получится, а очень хочется что-то поделать, можете попробовать переходник для АТС Квант, вроде недорого и пока ещё доступно:

http://liderlab.ru/product/adapter-ats- ... 308c5d0596
Y.P.
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 14.37 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 31 мар 2013, 08:33
Откуда: Курган
Квалификация: Еще кто-то
Организация: ИП

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TD500 "не видит" гоородские линии

Сообщение Sandman_VO » 26 май 2021, 13:30

Y.P. писал(а):
Sandman_VO писал(а):Может какой то переходник можно сделать


Впрочем, если с оператором разговор совсем не получится, а очень хочется что-то поделать, можете попробовать переходник для АТС Квант, вроде недорого и пока ещё доступно:

http://liderlab.ru/product/adapter-ats- ... 308c5d0596



Спасибо на наводку. Буду пробовать. А с оператором не договориться, т.к. "последняя миля" это наш кабель.
Sandman_VO
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 350.68 Кб
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 фев 2019, 10:37
Квалификация: Работник предприятия
Организация: Компания

Re: TD500 "не видит" гоородские линии

Сообщение НачШтаба » 27 май 2021, 08:20

Переходите на PRI. Или IP с промежуточным PRI. Для TD500 потоковые платы найти ещё можно, шлюз стоит чуть больше сорока тыр.
я чаще злой, но иногда бываю добрый как дедушка Ленин. С проводами и кабелями - почти бог. По панасам умею практически всё. Вопрос лишь в том, хочу ли..
Для сильно любопытных есть переносной номер +7-916-1875844.
НачШтаба
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1628
Зарегистрирован: 14 авг 2009, 20:19
Откуда: Россия. Москва. Медведково и вокруг в радиусе 150 километров.
Для Спасибо: счёт MTC: +7-916-1875844


Вернуться в Panasonic KX-TD

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron