Форум - Офисные АТС

Dymk писал(а):
когда кто то звонит извне на наши номера на базе срабатывает индикация возле кнопок с подписанными номерами

Воот, будем называть это кнопками СО на системном телефоне.
Что происходит при нажатии на них?
При звонке на проблемный номер кнопка моргаит?

Понял, СО это и есть внешние линии, как и на АТС написано на входах, дошло))) Проблемный номер 0429 это как раз и есть внешний номер системного телефона, раньше он был 0429, но каким то образом сейчас он стал 0416 (а 0416 это телефон охраны) и если звонить на 0416 из вне, то звонок сперва идет на базу (индикация моргает именно на 0416), а потом через несколько гудков звонок переключается на охрану, если звонить на 0429, то просто гудки, индикация на системном не моргает, а потом звонок просто срывается как не отвеченный. Если звонить на 2 остальных номера, то мигает индикация на базе и все ок.

Mishany_82 писал(а):Понял, СО это и есть внешние линии, как и на АТС написано на входах, дошло)))

Читайте внимательней)

Dymk писал(а):назначить кнопку СО (т.е. городской линии)

Смотрите к каким портам подключены городские номера, назначьте кнопки этих СО, проверьте подключение: наличие зуммера, исходящий звонок, входящий звонок, цифры номера.
Кабельки от шлюза до атс проверяли? Если местами поменять?

Как вы с TDA/TDE разбирались, если азы по три раза повторяю? :shock:

Dymk писал(а):
Mishany_82 писал(а):Понял, СО это и есть внешние линии, как и на АТС написано на входах, дошло)))

Читайте внимательней)
Dymk писал(а):назначить кнопку СО (т.е. городской линии)

Смотрите к каким портам подключены городские номера, назначьте кнопки этих СО, проверьте подключение: наличие зуммера, исходящий звонок, входящий звонок, цифры номера.

Т.е. если перепутали линии, допустим на СО1 раньше шел номер 0429, а на СО2 - 0418, а после подключения шлюза допустим стало СО1 - 0416, а СО2 - 0429, то и кнопки на системном телефоне должны соответствовать? Первая кнопка (слева если считать - СО1, последняя СО4 ?) Тогда можно просто подобрать на шлюзе перетыкивая разъемы правильную комбинацию как раньше было? в правильном направлении думаю? Мне просто не очень охота лезть в программирование этой АТС.

А распиновка разьема RJ-11 - Т2, R1,T1 R2 - соответствует что 2 жилы в середине СО1, а крайние СО2 ?

Направление правильное, но какой-то из номеров похоже не доходит таки до атс.

А распиновка разьема RJ-11 - Т2, R1,T1 R2 - соответствует что 2 жилы в середине СО1, а крайние СО2 ?

Да.

И перестаньте уже гиперквотить, тут кроме нас никого нет.

Dymk писал(а):Направление правильное, но какой-то из номеров похоже не доходит таки до атс.

А распиновка разьема RJ-11 - Т2, R1,T1 R2 - соответствует что 2 жилы в середине СО1, а крайние СО2 ?

Да.

И перестаньте уже гиперквотить, тут кроме нас никого нет.

Это слово мне не знакомо)))) По самой витухе от шлюза до АТС сигнал проходит, трекером пробивал по отдельности все ок, да и кабель я перед подключением проверял.
Значит мой алгоритм будет такой - смотрю на системном порядок номеров назначенных СО, проверяю какие провода зашиты в разъемы на АТС, если что не так (по шлюзу смотрю какая линия по цвету и порту выходит из него и идет на АТС) перешиваю на АТС разъемы и по идее если все ок с АТСкой то должно работать как раньше? Если все так, то это я значит зимой накосячил когда перетягивал шнур от шлюза к АТС.))))

Спасибо большое что помогли!

Mishany_82 писал(а):
Dymk писал(а):
Значит мой алгоритм будет такой ...

Не проще ли в шлюзе перетыкать?

Оверквотинг/гиперквотинг - злоупотребление цитированием (цитирование без необходимости).
Оверквотинг — это и напрасное цитирование сообщения, расположенного перед ответом, или же многократное вложенное цитирование.
Критерий оверквотинга — превышение размера цитируемого материала над оригинальным текстом самого автора сообщения.

Цитировать собеседника необходимо по минимуму (иногда можно вообще не цитировать, если ваше сообщение идет сразу после заданного вопроса или сообщения, на которое Вы хотите ответить, достаточно написать, кому адресовано ваше сообщение). Множественные повторы одного и то же текста на одной и той же странице, тем более с изображениями, излишни и только засоряют форум, поэтому при цитировании оставляйте только ту часть сообщения, которую вы хотите прокомментировать. Когда при ответе на вопрос цитируется 10 строк вопроса и пишется одна строка ответа - классический пример оверквотинга. Избыток цитат в тексте затрудняет нахождение и понимание собственной, высказываемой в данный момент, мысли автора.

Попробуйте этот пост процитировать)

Mishany_82 писал(а):Спасибо большое что помогли!

Пожалуйста, но не спешите употреблять прошедшее время)

С оверквотингом стало понятно))) так то да, в шлюзе легче перекинуть, главное мысль понятна куда копать))

Форум - Офисные АТС

АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232

Re: АТС 1232