Форум - Офисные АТС

**Nikitoz78** » 22 авг 2013, 09:41

Вернулся из отпуска, работники жалуются, что появился шум и треск при звонках на внешнюю линию, по внутренним все нормально.
Стал проверять и действительно, при звонках через СО2 и СО3 ужасный шум, через СО1 все нормально. Проверил методом подмены СО1 на СО2 и СО1 на СО3 все работает отлично, получается что проблема именно на входе СО2 и СО3. Спрашиваю у работников, что делали с АТС, молчат как партизаны. Может есть предположения куда копать?

**Dymk** » 22 авг 2013, 19:49

Подключить телефон вместо атс, может джеки переобжать.

**Nikitoz78** » 23 авг 2013, 09:11

Dymk писал(а):Подключить телефон вместо атс, может джеки переобжать.

Я это в самую первую очередь сделал, напрямую подключил телефон, все работает. Параллельно вызвал АТСников с Ростелекома, они переподключили на другую ветку, связь стала еще лучше, но и изначально была не плохая. Весь трабл именно в АТС, а точнее во всех СО линиях кроме СО1, на ней при подключении все линии работают четко. Думал может как обычно где то в настройках АТС галки потерялись, сравнил отличий с СО1 ни где нет.