Установка и Настройка АТС

Помогите девушке настроить KX-TES824

Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Помогите девушке настроить KX-TES824

Сообщение Nimfetko » 14 авг 2013, 11:52

Здравствуйте дорогие гуру от АТС.

С недавнего времени, работаю администратором в маленькой конторе. Плюс ко всем моим бедам на меня повесили и этого динозавра(KX-TES824).
К сожалению в этой станции я разбираюсь слабо(работала только с KX-TDA,TDE), поэтому прошу вашей помощи.
Суть проблемы такова, на некоторые внутренние номера не удается дозвониться с вн. номеров и с этих номеров позвонить на другие вн. номера, при этом исходящие звонки на городские номера с этих номеров проходят без проблем. Искала в консоли какие-либо блокировки для этих номеров и не нашла. Помогите пожалуйста советом, добрые люди!
Nimfetko
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 11:41

Re: Помогите девушке настроить KX-TES824

Сообщение Dymk » 14 авг 2013, 12:00

Что пишет системник при наборе такого номера? На 790звонили?
Файл покажите.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Помогите девушке настроить KX-TES824

Сообщение Dymk » 14 авг 2013, 12:00

Что пишет системник при наборе такого номера? На 790звонили?
Файл покажите.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Помогите девушке настроить KX-TES824

Сообщение Nimfetko » 14 авг 2013, 12:18

Системный телефон просто набирает, идет длинный гудок но после того как абонент поднимает трубку, там лишь тишина и абонент не слышит звонящего. Тоже самое происходит и при звонке с этого телефона. 790 набирала, не помогает.
Nimfetko
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 11:41

Re: Помогите девушке настроить KX-TES824

Сообщение Nimfetko » 14 авг 2013, 12:27

Конфиг http://yadi.sk/d/Ww4211Vp7u91b пароль 1234

Один из проблемных номеров - 113
Nimfetko
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 11:41

Re: Помогите девушке настроить KX-TES824

Сообщение Dymk » 14 авг 2013, 12:52

Не, ну
Nimfetko писал(а): не удается дозвониться

и
Nimfetko писал(а): тишина и абонент не слышит звонящего

вообще разные весчи. "Не слышно" не настраивается, это патология, скорее всего требующая стацинара.

Попробуйте сбросить в дефолт (кнопкой под крышкой, процедура в инсталл мане), если ввнутренняя связь не появится, значт к доктору. Или использовать другой порт.

Зы. Прошивка древняя, можно попробовать и прошить.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Помогите девушке настроить KX-TES824

Сообщение Nimfetko » 14 авг 2013, 13:02

Спасибо. Видимо придется перепрошивать.
Nimfetko
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 11:41

Re: Помогите девушке настроить KX-TES824

Сообщение Dymk » 14 авг 2013, 14:57

правильно, а потом в ремонт.
ЗЫ. нашел тему с такими-же симптомами, жесткий резет и прошивка не помогли.
В стационар.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66


Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 29


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.