Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам

TEM824RUS нет отбоя после разговора

Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.

Модераторы: Wi$e, Mammon

TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Parashutik » 22 мар 2012, 06:46

Заметил, что при разговоре с клиентом если он кладет трубку первым линия не сбрасывается. Тоже происходит и при проведении конференции, если один из клиентов в процессе разговора повесит трубку, то слышны гудки пока не повесишь трубку. Т.е. не происходит разрыв.Раньше стоял Panasonik KX-TA616 все было ОК. Поговорил щеф с клиентом (через спикерфон) тот повесил трубку, один гудок и станция отключается ,
а сейчас гудит пока не нажмет спикерфон.
Parashutik
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 10:43

Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Ingeneer » 22 мар 2012, 08:30

Детекторы отбоя стоят на городских линиях?
Ingeneer
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 12:17

Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Parashutik » 22 мар 2012, 08:41

Нет не стоят. Но та же проблема и с внутренними линиями. И на старой АТС все работало и работает сейчас.
Parashutik
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 10:43

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Ingeneer » 22 мар 2012, 11:20

Это похоже на отзвон. Установи правильно (2) режим удержания телефонного аппарата (прога 104 п.1.1) и режим кнопкт Flash/Recall (прога 110 п.1.1).
Ingeneer
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 12:17

Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Parashutik » 23 мар 2012, 06:41

Тогда возникает попутный вопрос : с системного телефона с джека администратора пытаюсь зайти в программирование в инструкции "кнопка program * #", но на мониторе после нажатия кнопки program "сист-прг нет?" а дальше реакция другая. Что я делаю не так.
Parashutik
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 10:43

Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Ingeneer » 23 мар 2012, 12:04

Возникает прямой вопрос - к какому разъёму станции подключён системник? Проверяется просто - берёте 4-х проводной шнурок с RJ11на концах и подключаете его на 01 разъём (джек) станции и к телефону. Далее следует стандартная процедура подключения к станции.
Ingeneer
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 12:17

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение HAG » 25 мар 2012, 16:20

Ingeneer писал(а):Возникает прямой вопрос - к какому разъёму станции подключён системник? Проверяется просто

Programm 6
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Parashutik » 26 мар 2012, 07:23

C системным телефоном разобрался, он действительно не был включен в 1 разъем. А вот с главным ничего не решилось, изменение параметров 104 и 110, результата нет. Т.е. отбоя после того как кто то из клиентов повесил трубку не происходит. Взял старую АТС Panasonik KX-TA616, собрал на ней линию, все работает. Буду искать в ее параметрах. Но может все таки кто то сталкивался, а то начальство мозги выносит.
Parashutik
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 10:43

Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Parashutik » 26 мар 2012, 07:49

Поэкспериментировал со старой АТС понял одно -такой отбой происходит только с системным телефоном и только в режиме СПИКЕРФОНА(может и на обычном телефоне, только у меня со спикерфоном нет). Если разговаривать через трубку все как обычно, отбой, короткие гудки до посинения, пока не повесишь трубку. На громкой связи звонок, СПИКЕРФОН, разговор, клиент вешает трубку , гудок, отключение СПИКЕРФОНА
Parashutik
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 10:43

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TEM824RUS нет отбоя после разговора

Сообщение Parashutik » 29 мар 2012, 06:48

Мне кто нибудь поможет?
Parashutik
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 10:43

След.

Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 27


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.