Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.
Модераторы: Wi$e , Mammon
fordiego » 08 ноя 2018, 07:48
Доброго времени суток АТС TEB308, подключены 3 СО, СО1 - город, СО2-город, СО3 - VOIP-шлюз Хочу сделать, чтоб по нажатию 9 телефон выходил в город по группе СО1 и СО2 А если надо на VOIP-шлюз попасть, то пусть так и останется: нажать 83. Помогите разобраться. Сейчас сотрудники звонят по СО1 - набирают 81, по СО2 - набирают 82, по СО3 - 83... 9-ка выбирает свободный СО и попадает естественно иногда на СО3, что вообще не удобно. То есть надо либо исключить из 9-ки СО3 либо как то сказать АТС что 9-ка это СО1 и СО2
fordiego
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3Зарегистрирован: 08 ноя 2018, 07:41
Квалификация: Пользователь
Организация: admin
HAG » 08 ноя 2018, 14:05
А можно настроить ARS, чтобы станция сама по первым цифрам набираемого номера отправляла на нужную СО.
HAG
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13Откуда: Киев
Dymk » 09 ноя 2018, 00:37
Ctrl+F 419 Enter Enter Но ARS правильней.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Dymk
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66
fordiego » 09 ноя 2018, 09:50
Dymk писал(а): Ctrl+F 419 Enter Enter
тоесть я должен снять галку с СО3, и поставить СО1 и СО2 в одну группу например 1, верно?
не знаю как ту вставить скриншот, сделал через дропбокс
https://www.dropbox.com/s/s2rh2c4u12tp2bg/1.PNG?dl=0
fordiego
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3Зарегистрирован: 08 ноя 2018, 07:41
Квалификация: Пользователь
Организация: admin
fordiego » 09 ноя 2018, 09:59
HAG писал(а): А можно настроить ARS, чтобы станция сама по первым цифрам набираемого номера отправляла на нужную СО.
Ок, попробую, спасибо.
fordiego
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3Зарегистрирован: 08 ноя 2018, 07:41
Квалификация: Пользователь
Организация: admin
Dymk » 09 ноя 2018, 20:23
fordiego писал(а): Dymk писал(а): Ctrl+F 419 Enter Enter
тоесть я должен снять галку с СО3, и поставить СО1 и СО2 в одну группу например 1, верно?
Галка - выход по 9, а принадлежнось к группе влияет на выход по коду группы (81-83), поэтму не обязательно и по вкусу.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Dymk
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66
Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 28