Форум - Офисные АТС

**sprinter939** » 22 июн 2017, 10:21

Добрый день, коллеги. Являюсь первопроходцем в телефонии, не судите строго. Приобрели вот такую KX-HTS824 железку, подскажите как ей дать ладу. Задача состоит в том, что бы одна из трубок имела выход на мир, другие две только внутреннюю связь, поступающие звонки тоже должны идти только на одну трубку которая и имеет выход в мир. На текущий момент схема такая. Имеем один SIP транк от провайдера и за IP ATC установлены три аналоговых радио телефона от panasonic. На текущий момент настроен SIP транк c провайдером, АТС пишет "зарегистрирован" , между собой телефоны звонят, нумерация "14, 15, 16 ". При попытке позвонить из вне, начинает идти гудок и он доходит до трубки, но как только принимают звонок, оно сразу сбрасывает. При попытке позвонить изнутри, ничего не получается, звонок не проходит никуда. Прилагаю парочку скриншотов с настройками. Буду рад любой помощи, заранее спасибо

https://drive.google.com/drive/folders/0BzNq7PpZiCAvb294cENBWDZ1eWc?usp=sharing

**Dymk** » 23 июн 2017, 10:42

Проблемы ваши не телефонные, а сетевые. Обратитесь к администратору сети. Пусть трассировку снимет, поразбирается. Софтфон в том же месте сети зарегить пробовали?

**Mike_K** » 23 июн 2017, 13:01

Обновите версию АТС.
Новая версия находится по ссылке
https://panasonic.net/cns/pcc/support/p ... ex_fw.html
Сбросьте установки АТС и запрограммируйте с ноля.
Версия 1.6 сильно отличается от 1.5 в плане начальных установок NAT.

**kostenkovav** » 13 ноя 2017, 19:27

Автор, подскажите - решили ли Вы проблему со сбросом при поднятии трубки внешнего звонка с SIP линии? И если да, то как? Сам мучаюсь который день.

**HAG** » 14 ноя 2017, 10:00

kostenkovav писал(а): Сам мучаюсь который день.

Наверно ваше время ничего не стоит.

**Mike_K** » 14 ноя 2017, 10:11

kostenkovav писал(а):Автор, подскажите - решили ли Вы проблему со сбросом при поднятии трубки внешнего звонка с SIP линии? И если да, то как? Сам мучаюсь который день.

Что трассировка показывает?

**Dymk** » 14 ноя 2017, 13:09

Mike_K писал(а):
kostenkovav писал(а):Автор, подскажите - решили ли Вы проблему со сбросом при поднятии трубки внешнего звонка с SIP линии? И если да, то как? Сам мучаюсь который день.

Что трассировка показывает?

http://komendant.pro/support/index.php/ ... ead/90200/

Форум - Офисные АТС

Поиск оборудования

Настройка KX-HTS824

Настройка KX-HTS824

Re: Настройка KX-HTS824

Re: Настройка KX-HTS824

Re: Настройка KX-HTS824

Re: Настройка KX-HTS824

Re: Настройка KX-HTS824

Re: Настройка KX-HTS824

Кто сейчас на конференции

Поиск оборудования