Страница 2 из 2

Re: Скрывается номер через звонок через атс tes824

СообщениеДобавлено: 12 авг 2010, 13:23
Dymk
Ну так с системника позвонить с каждой подключенной CO, нажимая именно кнопки Городских Линий????
Все определяются? Все не определяются? Через раз? Через одну? Или все таки последняя не определяется?...
Ваша мини-атс в принципе не может влиять на определение номера мобилкой, ибо эту информацию (CLIP) отдает(или нет) оператору мобильной связи городская атс.

Re: Скрывается номер через звонок через атс tes824

СообщениеДобавлено: 23 авг 2010, 15:24
Gromoff
Немного валялся в больнице - не имел возможности проверить ранее. Но на выходных вот проверил - действительно, даже если сейчас звонить на прямую, в обход атски - выдается "частный номер". Видимо, чтото перенастроили провы, а я попал как раз между их настройками, поэтому у меня при первых проверках номер определялся, а с монтажом АТС - перестал. Буду разбираться с админами прова.
Но сейчас возник другой (видимо не менее глупый) вопрос.
АТС была настроена, все работало, до сегодняшнего дня. Сегодня при попытке перевести звонок (либо позвонить по внутреннему) с системного телефона - на принимающем телефоне НЕ отображается никаких сигналов на дисплее и НЕ звонит аппарат. При этом, если поднять трубку - то можно дозвониться\перевести звонок. Если же набрать внутренний номер с факса - то все работает нормально. Подскажите какие настройки могли слететь, где поискать? Заранее спасибо.

Re: Скрывается номер через звонок через атс tes824

СообщениеДобавлено: 23 авг 2010, 20:17
Dymk
слететь - это врядли, мож юзеры своими силами чего добавили, то сброс абонентских настроек - 79# или 790, а вообще - описано непанятна....

Re: Скрывается номер через звонок через атс tes824

СообщениеДобавлено: 23 авг 2010, 21:33
Gromoff
Нормальная работа:
Если я с головного телефона набираю внутренний номер, например 105, то человек сидящий на 105 номере услышит звук вызова - то есть попросту звонок своего аппарата, а взяв трубку - услышит меня.
Именно так оно и работало до субботы.
А с субботы все происходит почти также. Только вот звука звонка - нет. То есть при наборе внутреннего номера, того же 105 например, телефонный аппарат 105 абонента - молчит. Хотя АТСка щелкает - переключает. Да и если снять трубку - то соединение происходит. Но все это - в "тихом" режиме.
И так - при наборе на внутренние номера почти со всех телефонных аппаратов. Есть только факсимильный аппарат - при наборе с этого факса - набираемый аппарат - реагирует нормально - звонит.
С чего вдруг стало так - ума не приложу.

Re: Скрывается номер через звонок через атс tes824

СообщениеДобавлено: 23 авг 2010, 22:47
Dymk
Чудеса, да и только.
1. Громкость звонка на 105 проверили?
2. Что пишет системник, во время звонка тихушнику?

Re: Скрывается номер через звонок через атс tes824

СообщениеДобавлено: 24 авг 2010, 08:24
Gromoff
105 - номер для примера. То же самое происходит со всем внутренними номерами. Исключение составляет только факс. И то если набирать внутренний номер с факса. Системник при наборе пишет номер внутренний на который дозваниваюсь. Ну то есть в принципе работает штатно - ничего не поменялось.
А насчет того что чудеса - тут не могу не согласится. Не могу понять что и главное почему произошло.

Re: Скрывается номер через звонок через атс tes824

СообщениеДобавлено: 24 авг 2010, 12:51
Dymk
Gromoff писал(а):Исключение составляет только факс. И то если набирать внутренний номер с факса.

Вы с факса на факс звоните???
Системник звонит?
790 пробовали?
оппараты проверили?

Re: Скрывается номер через звонок через атс tes824

СообщениеДобавлено: 01 сен 2010, 06:38
Vasaj_san
Gromoff писал(а):...при наборе внутреннего номера, того же 105 например, телефонный аппарат 105 абонента - молчит. Хотя АТСка щелкает - переключает. Да и если снять трубку - то соединение происходит. Но все это - в "тихом" режиме.


Если при звонках нет вызывного сигнала на всех аналоговых аппаратах, то вероятнее всего умерла одна из цепей блока питания. Попробуйте позвонить на системный аппарат, если у него вызовной сигнал будет, а на аналоговый нет, то диагноз стопроцентный - системник получает питание по отдельной линии, в том числе и для звонка.
А вообще описание путаное, по поводу же основной проблемы, с которой начали, то может и глупость сморожу, но может при прямом звонке на мобилу у аппарата стоит тональный сигнал набора номера, а у АТС всё в импульсе, самому конечно предположение кажется апсурдным, но это единственное мало-мальски логическое объяснение как офисная АТС может повлиять на городскую, тем более после полнейшего сброса всего на заводские настройки.
А всё остальное это танцы вокруг железяки с шаманским бубном, тем более автор темы плохо ориентируется в понятиях внутренних/внешних линий, входящих/исходящих звонках и т. п. сам себя запутывает и остальных. Не в обиду, разберитесь сначала как вам советовали ранее с какой конкретно городской линии по исходящей связи нет определения номера, и прекращайте рапсодии на бубне - "фары тряпочкой протёрли, колёса попинали? Тады незнаю почему не едет." :)