Факсы в сип транке

[Cashkz]

Добрый день.
Избитая тема, но все же. Факсы уходят, но не приходят.
Что имеем: officeserv 7400 MP 4.80, LP 2.03, MGI 64 1.28. Номер факса в сип транке. Исходящие факсы уходят, входящие либо совсем не идут, на факсе пишет ошибку приема, либо приходит половина страницы.
Вот настройки MGI
https://www.dropbox.com/s/j3ehalfbnrwy0l0/123.jpg
Что не так?

[conf]

отключите echo cancel. может поможет, а так лучше снять wireshark-ом весь звонок и посмотреть на сколько плавает джиттер при исходящем и входящем звонке факса

[LionB]

Если поставил FAX Path Through, то кодек только 711 надо использовать.
И еще если это SIP транки, то порядок подбора кодеков еще делается либо в 5.2.12 для Peering или 5.2.13 для Carrier
А у тебя там небось целый набор стоит и они по разным кодекам по входу и по выходу договариваются.

[Cashkz]

В общем решил вернуть все настройки на настройки по умолчанию и начать сначала.
При настройках по умолчанию факс не уходит вообще, входящие факсы идут через раз.
Вот ссылка на трейс https://www.dropbox.com/s/l6qqymwrnf14zaq/fax.pcap
В какую сторону копать?

[conf]

полный ужас когда идет речь о t38

вы бы спросили прова факс в каком виде они принимают?

самсунг отправляет t38 - 9600, провайдер si3000 ждет на 14400, на выходе балалайка тобишь после трех попыток инициализации t38 либо переходит в голос с передачей факса либо дисконект

в 5.2.16
- Fax Option -> Pass Through
- Audio Codec -> G.711
- FAX ECM - disable

в 5.2.12
SIP peering codec pr1 - g.711a
SIP peering codec pr2 - disable
SIP peering codec pr3 - disable
SIP peering codec pr4 - disable


если у вас sip транк через SIP-Carrier (5.2.13)
в 5.2.13
SIP peering codec pr1 - g.711a
SIP peering codec pr2 - disable
SIP peering codec pr3 - disable
SIP peering codec pr4 - disable

[Artoriuss]

Все же не гуд (ИМХО) прижимать все к 711 кодеку. Должно работать и на 723 и на 729. Во всяком случае si3000 (версию бы еще еще увидеть) держит Т.38 на всех кодеках. Упрощение - не всегда путь решения проблемы.

[Cashkz]

полный ужас когда идет речь о t38

вы бы спросили прова факс в каком виде они принимают?

самсунг отправляет t38 - 9600, провайдер si3000 ждет на 14400, на выходе балалайка тобишь после трех попыток инициализации t38 либо переходит в голос с передачей факса либо дисконект

в 5.2.16
- Fax Option -> Pass Through
- Audio Codec -> G.711
- FAX ECM - disable

в 5.2.12
SIP peering codec pr1 - g.711a
SIP peering codec pr2 - disable
SIP peering codec pr3 - disable
SIP peering codec pr4 - disable


если у вас sip транк через SIP-Carrier (5.2.13)
в 5.2.13
SIP peering codec pr1 - g.711a
SIP peering codec pr2 - disable
SIP peering codec pr3 - disable
SIP peering codec pr4 - disable

Пробовал предложенный вами вариант, но при переводе Audio Codec -> G.711 начинаются проблемы с передачей голоса, нас не слышат.

[Cashkz]

Провайдер говорит что принимает факсы на t38 и g711, но 711 работает лучше и советует настроиться на него.
Либо пробовать по t38, но поменять 9600 на 14400. Где это меняется?

[conf]

Упрощение - не всегда путь решения проблемы.

t38 сростается на 100% когда с двух сторон железо близнецы, в остальных случаях везде подвох

Либо пробовать по t38, но поменять 9600 на 14400. Где это меняется?

тут нужен кто-то, кто близок к производителю, ждемс мудрого ответа LionB

начинаются проблемы с передачей голоса, нас не слышат.

снять wireshar-ом такой звонок сможите еще раз?

[Cashkz]

пров сказал что на магистралях у них только g729, поэтому если я ставлю в audio codec 711 начинаются проблемы с голосом. если оставить 729 кодек, то факс приходит, но не от всех.
спи снятии трейса пров говорит что станция собирается принимать на g711a, а факс передавать на g711u, не договариваются и поэтому факс не идет.