MGI слышимость через раз

[Baklan_]

Добрый день.
Имеем:
OS7400 140211-475 V1.0
MGI64 14.01.16 V1.30 - 2 штуки
OfficeServ Communicator V1.1.0.12 (21/2/2013)

С некоторых пор наблюдаю: абонент А с внутреннего аппарата той же станции звонит абоненту Б на коммуникатор. 1-й звонок: абонент Б не слышит абонента, 2-й звонок: абонент Б слышит абонента А, 3-й звонок: абонент Б не слышит абонента А, 4-й звонок: абонент Б слышит абонента А и т.п....
При этом, если во время разговора, когда абонент Б не слышит абонента А, абонент Б поставит звонок на удержание и снимет звонок с удержания - слышимость появляется.

На MGI пинги не прерываются. трейс звонка, правда, ещё не снимал.
Предполагаю, что проблема возникла после экспериментов с MOH вместо гудков (что конкретно менял не помню, вернул всё (всё ли...?) обратно).

[Baklan_]

update:
при трассировке обнаружил, что "тихие" звонки сопровождаются невозможностью моей рабочей станции (10.0.1.2) пингануть плату MGI (10.0.4.5). при этом в отдельном окне ping 10.0.4.5 -t непрерывный, потерь пакетов 0

wireshark (такие записи повторяются с равным интервалом 1 секунда):
3693 43.903428000 10.0.1.2 10.0.4.5 ICMP 242 Destination unreachable (Port unreachable)

cmd:
...
Ответ от 10.0.4.5: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.0.4.5: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 10.0.4.5: число байт=32 время=1мс TTL=64

Статистика Ping для 10.0.4.5:
Пакетов: отправлено = 14, получено = 14, потеряно = 0

Также wireshark'ом с фильтром src host 10.0.4.5 or dst host 10.0.4.5 (только плата MGI) обнаружились интересные пакеты (помимо обмена моего компа с платой MGI):
3135 38.403019000 125.97.112.127 208.248.249.82 IPv4 214 Fragmented IP protocol (proto=Unassigned 215, off=21176, ID=b64b)
3137 38.423142000 208.90.94.94 74.119.77.89 IPv4 214 Fragmented IP protocol (proto=Unassigned 201, off=21176, ID=b64b)
3139 38.443141000 88.82.83.95 218.207.84.211 IPv4 214 Fragmented IP protocol (proto=AX.25 Frames 93, off=21176, ID=b64b)
3141 38.463144000 87.86.87.84 83.81.93.88 IPv4 214 Fragmented IP protocol (proto=Unassigned 210, off=21176, ID=b64b)
3143 38.483773000 209.85.80.81 83.83.86.212 IPv4 214 Fragmented IP protocol (proto=Unassigned 214, off=21176, ID=b64b)
3146 38.503144000 215.87.213.208 215.84.85.85 IPv4 214 Fragmented IP protocol (proto=NSFNET IGP 85, off=21176, ID=b64b)
...
Что бы это могло быть, и не может ли оно влиять на отсутствие голоса?

[Baklan_]

update: сегодня проблемы не наблюдается вообще. с учётом того, что на АТС изменений не было, имело место быть проблема сетевая.

[LionB]

Еще вчера хотел посоветовать тупо собрать в отдельный свич LAN порты АТС и этот IP телефон и проверить.
Очень похоже на симптом дублирования IP адреса с MGI картой, или (невероятно но факт!!!) был случай, когда MAC на MGI совпал с МАС нотника одного из юзеров сетки.

[Baklan_]

как ни странно, лан порты атс, мги и компа с коммуникатором в одном свиче, посему меньше всего грешил на сеть. оказался неправ.

[LionB]

Они то в одном свиче, но никак не изолировнны от всей остальной сети.