Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение LionB » 23 май 2014, 11:38

Да. В этой станции тоже может быть память 48LC32M8A2-6A, что требует выше описанной доработки материнки.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение Quasi_RUS » 27 янв 2015, 12:48

Проблема один в один как у топик стартера.
Серийник S2JZ702098K
дата нигде не указана, память на сколько я понял "K4S560832J-UC75"
Покупал в марте 2014.
Quasi_RUS
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 19.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 июн 2012, 13:32

Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение LionB » 27 янв 2015, 16:41

Эта станция в список проблемных из-за нового чипа памяти не входит.
Посмотри на другой предмет, начиная с журнала ошибок (на второй закладке у человека тупо засорились вентиляторы и был перегрев).
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение Quasi_RUS » 28 янв 2015, 07:18

LionB писал(а):Эта станция в список проблемных из-за нового чипа памяти не входит.
Посмотри на другой предмет, начиная с журнала ошибок (на второй закладке у человека тупо засорились вентиляторы и был перегрев).


В ней пыли нету совсем, прям как буд-то только из коробки достал, кулер крутится норм.
Единственное изменение вчера от позовчера когда она еще работала это то что в комнате где она стоит похолодало. но у меня еще летом была такая-же беда но тогда прошла сама собой, а сейчас что-то не хочет...
В журнале пусто, да и зайти туда можно редко, ибо АТС в постоянной перезагрузке, изредка только может пару минут проработать до новой перезагрузки.
Нахожусь в Новосибирске а сервис центров тут нету, ваще хз что делать с этой байдой....
Quasi_RUS
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 19.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 июн 2012, 13:32

Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение LionB » 28 янв 2015, 09:05

В журнале не может быть пусто, если станция перезагружалась.
Какая версия стоит на системе?
Если откинуть кабель LAN от нее, перезагрузки имеются?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение Quasi_RUS » 28 янв 2015, 10:03

LionB писал(а):В журнале не может быть пусто, если станция перезагружалась.
Какая версия стоит на системе?
Если откинуть кабель LAN от нее, перезагрузки имеются?


Версию пока посмотреть не могу ибо не даёт зайти. Как удастся погляжу.
Лан не влияет проверял.
Журнал я правильно понял это 6.1.1. Alarm History?
Все сегодняшние запуски и перезагрузки там не отобразились, максимум это за вчера есть строчки.

Она у меня сейчас даже кулер не пробует крутить, просто перезагрузка постоянная.
Иногда случается что кулер включает и тогда чутка работает, потом внезапно бабах и снова перезагрузки с выключенным кулером.
Сам кулер работает хорошо и проблема не в нём, пробовал его менять с другой АТС такой-же, нет изменений. (Я так понял кулер она включает когда запуститься, а поскольку она не стартует то и его не трогает)
Самое важное что заметил это иногда после многих перезагрузок она просто перестаёт ребутиться, начинает мигать лампочка LAN и другие даже не загораются(во время этого не реагирует даже если нажимать кнопку ресет). Если выключить питание секунд на 10 и включить то снова перезагрузки.
Куда можно копать?

П.С.
Все доп платы из материнки вынул, не помогло
Quasi_RUS
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 19.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 июн 2012, 13:32

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение LionB » 28 янв 2015, 10:24

Я склоняюсь к совету отправить материнку по гарантии в сервис (точнее они сами заберут через EMS и привезут).
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение Quasi_RUS » 29 янв 2015, 07:07

Спасибо вам за помощь)
В общем разобрался.
Оказалось у меня что-то с блоком питания, благо у меня есть второй и я его просто заменил, в процессе замены у меня из штекера выпал один из проводов(-5в) который оказался не обжат, проверять его не было времени, так-что есть возможность что и БП цел и проблема была лишь в не обжатом проводе.
Кстати, как оказалсь, в 2014 году я купил АТС 2010 года выпуска (даты на самой АТС нигде нету), и при обращении в СЦ меня вежливо послали, со словами что мол хоть у вас и написано в гарантийнике гарантия год, но станция уже старая и нету гарантии.
Quasi_RUS
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 19.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 июн 2012, 13:32

Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение LionB » 29 янв 2015, 10:34

1) Был такой недостаток с плохим обжимом этого коннектора на самых первых партиях OS7070
2) Дата выпуска определяется по серийнику. Станция действительно 2010 года.
Как и каким образом у поставщика оказалась эта станция из самых первых поставок - загадка.
Или была продана, как б/у. Но тогда на каких основаниях был выдан гарантийный талон.
СЦ следует действует не самостоятельно, а следует регламентам контролирующей организации.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Sumsung 7070 самопроизвольные перезагрузки

Сообщение Quasi_RUS » 29 янв 2015, 11:10

LionB писал(а):1) Был такой недостаток с плохим обжимом этого коннектора на самых первых партиях OS7070
2) Дата выпуска определяется по серийнику. Станция действительно 2010 года.
Как и каким образом у поставщика оказалась эта станция из самых первых поставок - загадка.
Или была продана, как б/у. Но тогда на каких основаниях был выдан гарантийный талон.
СЦ следует действует не самостоятельно, а следует регламентам контролирующей организации.


Самое смешное что это я её покупал в 2014 году и она прям выглядела как новая, ни единого косячка или царапинки, прям в идеале)))
Да и цену то мы платили как за новую, так что думаю новая была.
Ну я могу понять сц, поэтому и претензий нету, тут нас обманули, хотя до их пор не могу понять как я должен был узнать о дате её производства :roll:
Ну зато решил проблему со сгоревшей такой-же АТС, её будем отправлять на платный ремонт.
Quasi_RUS
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 19.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 июн 2012, 13:32

Пред.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 80


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.