OfficeServ7070+ поток E1 - односторонняя слышимость

[ed9]

АТС OfficeServ7070 подключена по потоку Е1 (15 В-каналов с выделением 15 номеров).
Проблема - односторонняя слышимость. Не слышат нас, проблема возникает где-то в половине звонков, как входящих, так и исходящих.
Подскажите, как найти/устранить причину?

[Ave]

А провайдер что говорит?

[Andrew Ch.]

в 4.1.2. как происходит выбор линии?
сколько линий в группе прописано?
в 6.1.1 ошибки есть?

[ed9]

4.1.2 -см. картинку
#676
6.1.1 - ошибок нет
провайдер только физическую линию проверил...

[LionB]

В настройках PRI карты попробуйте выключить Channel Any

[Andrew Ch.]

получается, что на OS прописаны с 5 по 20 слоты, а у провайдера также? м.б. у него с 1 по 15?

[LionB]

И это тоже.

[Ave]

получается, что на OS прописаны с 5 по 20 слоты,

Вы план нумерации откройте в 724 коде (п.2.8.0).
У Вас прописаны тайм-слоты с 1 по 30, потому что 705 - это первый тайм-слот Вашей платы потока.
А 701-704 - это номера портов для подключения городских аналоговых линий, которые уже в базовом блоке встроены.

В 603 коде в 9 группе оставьте только 15 тайм слотов с 705 по 719 и присвойте Group Type ISDN.

Если не поможет - пинайте провайдера.

[Andrew Ch.]

получается, что на OS прописаны с 5 по 20 слоты,

Вы план нумерации откройте в 724 коде (п.2.8.0).
У Вас прописаны тайм-слоты с 1 по 30, потому что 705 - это первый тайм-слот Вашей платы потока.
А 701-704 - это номера портов для подключения городских аналоговых линий, которые уже в базовом блоке встроены.

не факт, на скриншоте мы этого не видим

В 603 коде в 9 группе оставьте только 15 тайм слотов с 705 по 719 и присвойте Group Type ISDN.

Если не поможет - пинайте провайдера.

у меня по дефолту остался mixed, пока работает, жалоб от пользователей нет.
к тому же если у него задействованы и СЛ, и E1, то не совсем логично ставить Group Type ISDN.

[Ave]

не факт, на скриншоте мы этого не видим

Потому и прошу открыть план нумерации. Но по умолчанию так.