Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение dihlof0s » 07 авг 2012, 14:11

Пользователи телефонов smt-i3105(v01.45) подключенных к OS7400 жалуются на то, что cобеседник их не плохо слышит. На аналоговых телефонах такой проблемы нет. Как громкость можно настроить на телефоне/атс?
LP 10.08.26 V1.27 with CRM, MP40 110318-453c V1.0, OAS '11.03.04 V2.02
dihlof0s
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 12 фев 2012, 16:28

Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение LionB » 08 авг 2012, 10:11

Как-то до сих пор подбных жалоб слышно не было.
Вообще-то я бы версии OAS и телефонов обновил для начала.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение Ave » 08 авг 2012, 10:38

Прям на всех телефонах? А у Вас их сколько?
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение dihlof0s » 08 авг 2012, 14:30

Ave писал(а):Прям на всех телефонах? А у Вас их сколько?

Жалуются многие, но не все, человек 6 из 15.
LP 10.08.26 V1.27 with CRM, MP40 110318-453c V1.0, OAS '11.03.04 V2.02
dihlof0s
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 12 фев 2012, 16:28

Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение dihlof0s » 08 авг 2012, 14:32

LionB писал(а):Как-то до сих пор подбных жалоб слышно не было.
Вообще-то я бы версии OAS и телефонов обновил для начала.

Ок. Попробую и отпишусь о результатах.
LP 10.08.26 V1.27 with CRM, MP40 110318-453c V1.0, OAS '11.03.04 V2.02
dihlof0s
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 12 фев 2012, 16:28

Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение LionB » 08 авг 2012, 14:36

dihlof0s писал(а):
Ave писал(а):Прям на всех телефонах? А у Вас их сколько?

Жалуются многие, но не все, человек 6 из 15.


Палочки для ушей предлагали? :roll: :D
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение busin » 13 авг 2012, 22:20

нам клиент вернул один телефон 3105. действительно на у него плохая слышимость (того, кто в него говорит, плохо слышно). пробовали на 3 атс. результат одинаковый. что с ним делать? прошивка последняя.
busin
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.47 Мб
Скачал: 221.39 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 20:44

Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение LionB » 14 авг 2012, 08:46

Тогда скорректируем вашу жалобу. Слышимость у телефона нормальная, а вот с микрофоном чтото не то.
Открываете гарантийный талон и читаете порядок обращения в авторизованный сервис по АТС.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение Ave » 14 авг 2012, 08:48

А трубку от телефона пробовали менять? Может дело все в ней, точнее в микрофоне...
Она вообще родная?
А то был один случай... :mrgreen:
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: низкий уровень звукового сигнала на ip телефоне

Сообщение busin » 14 авг 2012, 09:47

пробовали. родная. не помогло.
busin
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.47 Мб
Скачал: 221.39 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 24 июн 2010, 20:44

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 121


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.