Установка и Настройка АТС

Виснет плата MGI16

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Виснет плата MGI16

Сообщение nixauto » 29 авг 2011, 11:20

Проблема такая. На АТС - OS7200( MCP 100503-446d V1.0.) каждый вечер зависает плата MGI16 (boot rom v.1.04, v.1.26). Список логов почти каждый раз одинаков:

23:36:25 MGI NTWK Error C1-S03
11:34:21 MCP Reset Exception
11:34:21 Card Active C1-S01
11:34:21 Card Active C1-S02
11:34:21 Card Active C1-S03
11:34:21 Card Active C1-S04
11:34:21 Card Active C1-S05
11:34:21 LCP Restart CABINET:1
11:34:21 FAN Out of Order CABINET:1
11:34:26 PRI Restart C1-S05
11:34:28 Red Alarm C1-S05
11:34:29 MGI Restart C1-S03
11:34:29 Sync Failure C1-S05
11:34:31 L2 Disconnect C1-S05
11:35:37 MGI NTWK Rec C1-S03

Утром ребутится АТС посредством кнопки Reset.

Плата mgi до этого была старая (boot rom v.1.02, v.1.24 - перепрошивали до v1.27), ситуация была такая же.
Подскажите, что сделать, чтобы это исправить?
nixauto
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 8.08 Мб
Скачал: 120.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 04 авг 2011, 11:09

Re: Виснет плата MGI16

Сообщение *OK » 30 авг 2011, 06:06

для начала попробуйте поставить параметр MGI Alive Time в 0 и помониторить проблему, повторится ли?..
попутно разобраться в какой сети стоит система...у меня такое случалось на реальных адресах..прилетали левые запросы..перенёс систему за NAT и проблема исчезла..
и тут 11:34:21 FAN Out of Order CABINET:1 заменить вентилятор в корзине ?
Аватара пользователя
*OK
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 509.36 Мб
Скачал: 2.11 Гб
Ратио: 0.235
Сообщения: 860
Зарегистрирован: 31 янв 2007, 14:16
Откуда: Барнаул. ООО ДиалогСибирь

Re: Виснет плата MGI16

Сообщение eva » 30 авг 2011, 14:21

вентилятор под замену однозначно ....
из -за него АТС может тупо останавливать сервисы чтобы не перегреться
по крайней мере у нас так 7100 делала ...
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Виснет плата MGI16

Сообщение nixauto » 28 сен 2011, 10:54

Проблема решилась, по крайней мере на какое-то время, будем посмотреть)
Для теста, после того, как все перепробовали, заменили блок АТС, все платы переключили в новый блок. Зависания прекратились. Старый блок перетрясли, прочиситили вентиляторы и смазали их литолом. Далее сделали обратную замену - на так, как было. Зависаний тоже нет. Вроде бы все хорошо пока.
А вентиляторы были как вентиляторы. Никаких замечаний к ним.
nixauto
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 8.08 Мб
Скачал: 120.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 04 авг 2011, 11:09


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 100


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.