Городские звонки уходят как междугородние

[Rapid]

Приветствую всех. АТС OS7200, MCP - 2.69, PRI/E1 - 4.20. Имеется поток E1, 10 номеров, 30 каналов. Оператор дает в потоке пакет 20000 минут по городу. Проблема в том что месяца четыре назад (настройки АТС не менял уже полгода точно) с одного конкретного номера внутригородские звонки идут в междугородном формате, например (XXXX) YY-YY-YY. Оператор их считает междугородними и они не попадают в лимит 20000, а идут сверх него. Номер с которого идут эти звонки закреплен за семью внутренними номерами. В MMC 323 этот номер прописан за этими внутренними номерами. Связывался с оператором, они подняли статистику и оказалось что никакой закономерности нет, звонки с этого номера идут как в обычном формате YY-YY-YY, так и в междугородном (XXXX) YY-YY-YY, причем даже один и тот же городской номер идет в двух вариантах. Не знаю куда копать, или это АТС или пинать оператора. Уважаемые спецы, подскажите в чем может быть проблема. Спасибо.

[eva]

пинайте ползователей которые скорее всего либо забили кнопку на телефоне своем в таком формате - либо тупят и набирают полный номер ....
скорее всего кнопка запрограммирована ... илбо телефон из списка ...
копайте сначала у юзеров и в станции

[Rapid]

Сначала тоже подумал на юзеров, пытал их, никто не признался. Просто по статистике одни и те же номера идут в разных вариантах, есть такие примеры - идет звонок на один номер по городу в нормальном варианте и через несколько минут видимо перезванивают на него и он уже идет как междугородний. И таких примеров достаточно, поэтому думаю что дело не в юзерах. А что именно проверять в станции, я ума не приложу.

[eva]

1)сделайте в LCR проверку префикса и удаляйте его при выходе на транки ...
если и после этого будет такая же беда то пытайте оператора
2)собирайте логи со станции - там будет видно что и кто набирает ....

[Rapid]

Проверку префикса - то есть в MMC 713 отрезать 4 цифры для номеров которые могут быть набраны с кодом города?

[eva]

Проверку префикса - то есть в MMC 713 отрезать 4 цифры для номеров которые могут быть набраны с кодом города?

как вариант
вы проверяете наличия этого межгорода и отправляете этот набор в модификацию где отрезаете их ...