Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

не работает донабор в тоне на системниках OS500

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение fishka112 » 10 фев 2011, 11:26

после перехода обнаружилась еще одна проблема: ВСЕ аналоговые внутренние телефоны перестали работать в тоне(такое впечатление, что перестали работать все DTMF приемники)
в пульсе нормально, что делать?
fishka112
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 301.62 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 11:28

Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение LionB » 10 фев 2011, 11:29

Выложи настройки
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение fishka112 » 10 фев 2011, 12:35

ссылка ниже, пасс на архив в личку
http://bo.xoco.ru/ftp/Samsung/10022011new.rar
fishka112
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 301.62 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 11:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение fishka112 » 10 фев 2011, 16:07

в добавление к этой проблеме. обнаружил. что некоторые внутренние линии находятся в статусе connection с аналоговой линии, хотя трубка у абонента положена, он исходящие вызовы может делать, при звонке на него с системника пишеn Lock. При сбросе порта call clear и при принудительном отключении аналоговой линии, все проходит, но через некоторое время может другой внутренний номер встать в такой режим.
fishka112
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 301.62 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 11:28

Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение LionB » 10 фев 2011, 17:25

Давай еще одну БД с такой ситуацией и укажи EXT на котором оно там случилось. Я отправлю это в догонку к бракоделам.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение fishka112 » 10 фев 2011, 17:40

LionB писал(а):Давай еще одну БД с такой ситуацией и укажи EXT на котором оно там случилось. Я отправлю это в догонку к бракоделам.

вернули уже назад на 276а, эта база была снята в тот момент когда EXT 250 висел на линии 706, а 217 на 708.

ПРичем такая же конфигурация почти стоит у нас в офисе, с новой прошивкой таких проблем не наблюдаю. транки аналоговые имеем тоже.
fishka112
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 301.62 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 11:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение Koshkin » 15 фев 2011, 22:44

Йохохо у меня этой проблеме уже более года.
viewtopic.php?f=4&t=5040
Все надеюсь, что самсунг сделает новую прошивку без этих косяков, но видимо на эту станцию уже забили.
Применение патчика от Льва привело к таким-же последствиям с лочками и зависаниями линий потому патчик был срочно откачен и все мучаются с этой проблемой по сей день. Пришлось перетасовать обычные и системные аппараты меж теми кому нужен донабор и кто без него жить может. Повторять эксперимент с патчем возможности нет т.к. контора работает на приеме звонков и за ступор откручивают яйца. А по моему конфигу как сказали лабораторно ничего не воспроизвелось.. Хотя что лабораторничать когда есть готовая станция для готового отлова глюка и в Москве :(
Если у вас найдется решение, будте добры, напишите тут или в личку.
Koshkin
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 1.33 Мб
Скачал: 25.33 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 04 сен 2009, 15:23

Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение LionB » 16 фев 2011, 07:46

Воспроизвести баг нужно не в Москве, а в лабе там. И вот это никак не получилось. Есть какой-то нюанс, который влияет на это еще. Вот почему настройки спрашиваются. Есть также сайты, где такого не происходит.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение fishka112 » 16 фев 2011, 12:39

LionB писал(а):Воспроизвести баг нужно не в Москве, а в лабе там. И вот это никак не получилось. Есть какой-то нюанс, который влияет на это еще. Вот почему настройки спрашиваются. Есть также сайты, где такого не происходит.

в том то и дело, что такая же станция 2 блока стоит у нас в офисе и у клиента. у клиента глюки на новой прошивке, у нас нет. аналоговые линии так же присутствуют, но зависаний на них не наблюдал.
fishka112
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 301.62 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 11:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: не работает донабор в тоне на системниках OS500

Сообщение fishka112 » 22 фев 2011, 17:24

что мы можем еще сделать что бы помочь производителям понять, что проблема существует? вопрос открыт и требует решения.
fishka112
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 301.62 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 11:28

Пред.След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 113


Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.