Страница 1 из 2

Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 19 янв 2011, 21:48
Алексей
Народ, помогите советом, если кто сталкивался........ АТС -OS7400, установлена года полтора назад, все работает и устраивает, но вчера "обрадовала"...... Пишет что закончился срок лицензии на Н.323 протокол, через который была организована корпоративная связь банка, в г.Тула. Пытались перепрописать код лицензии, но ошибка не устранилась...... Не можем понять в чем дело, и как быть с данной ситуацией!!!!!!!! Банк остался без связи, помогите решить проблему!!!!!!!!! :( :( :(

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 19 янв 2011, 23:21
eva
О как ......
а так воще бывает ?
прикольно
вам к Леону - он единственный кто может это разобрать ....

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 20 янв 2011, 12:39
LionB
Такие вещи скриншотиком дают посмотреть и версию системы объявляют.
Посмотри случайно режим лицензии не в состоянии Urgent или Tutorial стоит?
Я бы советовал стереть сейчас ключи. Перевести еще раз лицензии в режим Normal. Сохранить.
И после этого внести ключи заново. И еще раз сохранить.

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 20 янв 2011, 13:24
eva
кстати вопрос
версия станции ?
и менялся ли IP адрес проца в недавнем прошлом ?

заметили особенность на 7200 в последних прошивках - при смене IP адреса проца слетали ключи приходилось вводить заново....
особенность до конца не изучена- поэтому вопрос просто в качестве общего наблюдения ...

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 20 янв 2011, 19:33
Алексей
LionB писал(а):Такие вещи скриншотиком дают посмотреть и версию системы объявляют.
Посмотри случайно режим лицензии не в состоянии Urgent или Tutorial стоит?
Я бы советовал стереть сейчас ключи. Перевести еще раз лицензии в режим Normal. Сохранить.
И после этого внести ключи заново. И еще раз сохранить.

Стояла Urgent и все работало до Нового года!!!!
Стирали, записывали в АТС, перегружали, потом опять прописывали - все равно "ругается" именно на Срок действия лицензии!!!!!!!!!!
Могу выслать файл настроек, до и после ситуации, и скрины, но вот не пойму, как сюда это вставить!?
Простите, за бестолковость........
OS7400
090326-430d V1.0
10010111
V08
V01
No
Yes
Yes
No
372
5000
5000
100
100
=====================================================================================это по параметрам и версии АТС
Urgent License
DNARJEEJ-KEBUUGTD-THPGBWGY-NRXCAHGQ-VWEEUGET-MBDNNYQW
OK
No
0
0
0
16
0
0
0
0
0
0
16
16
0
0
0
0
1
======================================================================================а это как было до ее схода с работы Лицензии!!!!!!!!!

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 20 янв 2011, 19:37
Алексей
eva писал(а):кстати вопрос
версия станции ?
и менялся ли IP адрес проца в недавнем прошлом ?

заметили особенность на 7200 в последних прошивках - при смене IP адреса проца слетали ключи приходилось вводить заново....
особенность до конца не изучена- поэтому вопрос просто в качестве общего наблюдения ...

Нет, IPшник АТС не менялся, сам посмотрел, ни в том ни в другом случае.... Все прежнее!

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 20 янв 2011, 19:39
Алексей
LionB писал(а):Такие вещи скриншотиком дают посмотреть и версию системы объявляют.
Я бы советовал стереть сейчас ключи. Перевести еще раз лицензии в режим Normal. Сохранить.
И после этого внести ключи заново. И еще раз сохранить.

Там нет такого режима, Disable - есть!!!!!! Пробовали, не помогло....... :( :( :(

Кстати - встречный вопрос, а может проще лицензию новую сделать, ну точнее оплатить и получить??? Хотя за эту тоже все плачено официально!!!!!!!!

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 21 янв 2011, 10:09
LionB
Если стояло Urgent - и в положении Disable ключ не принимается, значит ключ не от этого MAC (именно для этого используется временный режим Urgent при замене АТС или процессора).

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 22 янв 2011, 09:15
Алексей
LionB писал(а):Если стояло Urgent - и в положении Disable ключ не принимается, значит ключ не от этого MAC (именно для этого используется временный режим Urgent при замене АТС или процессора).

Получается, что нам дали не тот код, а ведь АТС официально брали в ВЭДе, в Москве!!!!!!!!!!!!! Круто.......... Если я не ошибаюсь идет привязка к МАC адресу проца, а не платы MG?

Re: Слетел ключ на H.323 для OS7400

СообщениеДобавлено: 22 янв 2011, 11:53
eva
Алексей писал(а):
LionB писал(а):Если стояло Urgent - и в положении Disable ключ не принимается, значит ключ не от этого MAC (именно для этого используется временный режим Urgent при замене АТС или процессора).

Получается, что нам дали не тот код, а ведь АТС официально брали в ВЭДе, в Москве!!!!!!!!!!!!! Круто.......... Если я не ошибаюсь идет привязка к МАC адресу проца, а не платы MG?

действительно круто ....
к процу конечно привязываются все лицензии ....