Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Не можем связаться за NAT

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Не можем связаться за NAT

Сообщение genadiy » 30 июл 2010, 08:07

Несколько аптек с OS7070, открыты лицензии на 2-а канала H.323, работают с центральным офисом Panasonic KX-TDA600.Семь из восьми аптек работают с оператором РОСНЕТ и в каждой аптечке по несколько IP адресов, один из которых специально отдан OS7070. Тут никаких пробем. А вот 8-я работает с КОРБИНОЙ и тут всего один IP адрес. Организована внутренняя сеть. Пытались со своим сисадмином прокси серверу имеющему внешний адрес приказать все порты 1720 и 1024до4999 форвардить на внутренний адрес OS7070. Видим что пакет с 1720 дошел, тишина несколько секунд и отбой. Может надо еще 5060 разрешить? В общем не получилось. Хорошо хоть могу администрировать станцию заходя в их сеть.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение Mike_K » 30 июл 2010, 08:18

Геннадий, обратитесь к Игорю в Виктел.
По этому вопросу (OS7xxx и TDA) у него есть опыт.
Думаю, что проблема в fastStart, который однозначно стоит со стороны Панаса.
Так как Самсунг внутри сети, то в этом случае по умолчанию у него fastStart не включен. С этим могу ошибаться.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2654
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение *OK » 30 июл 2010, 10:36

genadiy, тут скорее всего проблема в преодоление NATa...на Вашем роутере (модеме) который на корбине сделайте DMZ на адрес os7070. должно помочь. а 5060 это порт сиповый. если Вы используете H323 то Ваш порт 1720
Аватара пользователя
*OK
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 509.36 Мб
Скачал: 2.11 Гб
Ратио: 0.235
Сообщения: 860
Зарегистрирован: 31 янв 2007, 14:16
Откуда: Барнаул. ООО ДиалогСибирь

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение LionB » 30 июл 2010, 10:41

Скорее всего на 7070 не поставили режим IP адреса Privat with Public и не задали параметры Public IP
Кстати, не забывайте форвардить так же UDP голосовые порты от 30000 до 30000 + количество MGI каналов *2
По H323, если работаем с гейкипером то форвардятся TCP 1720 и 1721
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение genadiy » 30 июл 2010, 11:07

Всем спасибо, в том числе и Игорю из Виктел, связь пошла.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение genadiy » 30 июл 2010, 18:08

Опана, поторопился. Звоним туда, скажем на АА 391, звонок пошел, АА снимает трубку и тишина "и мертвые с косами стоят".
В общем как не крутился с кодеками ,тунелингами и прочими... ничего. Сисадмин обещался, как будет посвободней поедет туда с прибором снимет, чего куда не идет... Ну а если есть мнения с удовольствием выслушаем советы.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение Mike_K » 30 июл 2010, 19:41

Трассировку, сделанную Wireshark выкладывайте.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2654
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение genadiy » 01 авг 2010, 19:51

Я от простоты души думаю, что если туда связь доходит, а ответного голоса мы не слышим, то мой друг сисадмин или не так и не то что-то пооткрывал или не все нужные порты пооткрывал, или же их не пускает злой волк. Он сисадмин ничего, только в IP телефонии как туркмен в ракетостроении.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение LionB » 02 авг 2010, 09:29

Я же уже написал, что нужно, что бы пошел голос.
На 7070 поставить режим IP адреса Privat with Public и не задали параметры Public IP (Параметры роутера со стороны WAN)
FireWall на стороне OS7070 должен быть прозрачен для следующих портов и не забывайте форвардить их же UDP голосовые порты от 30000 до 30000 + количество MGI каналов *2 с WAN IP адреса на IP процессора системы OS7070.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Не можем связаться за NAT

Сообщение genadiy » 02 авг 2010, 14:55

С помощью программы контроля сисадмин видит что якобы моя станция при ответе начинает отвечать 23802-30002 и все это идет до моего шлюза Addpac1002 уже в центральный офис. В общем он ничего не понимает, я тем более. Хотя что касается OS7070 выполнил все что вы мне подсказывали на все 100%/ Будем наверно просить помощи непосредственно Виктел решить проблему. Всем спасибо.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.