Форум - Офисные АТС

**chevtaev** » 13 апр 2010, 08:14

Господа, сильно не пинайте, если обсуждалось. Вобщем, хочется сделать следующее:
Входящий звонок приходит на группу 5000 и при неответе через 15 сек уходит на группу 5001, в которой содержатся другие группы (5002-5005). Group Type ставлю у всех Normal, Ring Mode у 5000 - Uncondition, у 5001 - Distribute. IT при сохранении такого расклада ругается, мол неверное устройство. Можно ли это реализовать?

P.S. АТС OS7200 (MCP T4.46b)

**LionB** » 13 апр 2010, 09:06

Не так...
Подумайте над фразой - один и тот же аппарат может находиться в разных группах аппаратов

**chevtaev** » 13 апр 2010, 10:46

LionB писал(а):Не так...
Подумайте над фразой - один и тот же аппарат может находиться в разных группах аппаратов

Имеется в виду вариант - прописать в группу 5001 все аппараты групп 5002-5005? Хочется немного другого.

Ситуация человеческим языком выглядит так:
Есть офис-менеджер, который в группе 5000. Есть четыре группы менеджеров - 5002-5005. Партия велит сделать так, что если офис-менеджера нет на месте, то входящие звонки шли по очереди на группы менеджеров. То есть, первый звонок - звонят все телефоны 5002 группы, второй звонок - все телефоны 5003 группы, и т.д. по кругу.

**eva** » 13 апр 2010, 10:49

ну и в чем проблема ?
все сам разложил по полочкам )
теперь осталось только запрограммировать ....

**chevtaev** » 13 апр 2010, 11:10

eva писал(а):ну и в чем проблема ?
все сам разложил по полочкам )
теперь осталось только запрограммировать ....

Делаю группу 5001 Distribute, прописываю туда 5002-5005, сохраняю - ругается.

**LionB** » 13 апр 2010, 12:03

Вот упертый же человек... Так же и расшибиться можно.

Группу в группу вставлять нельзя, а вот в этих группах прописать те же внутренние (с вариациями), можно.

**chevtaev** » 13 апр 2010, 12:06

LionB писал(а):Вот упертый же человек... Так же и расшибиться можно.

Группу в группу вставлять нельзя, а вот в этих группах прописать те же внутренние (с вариациями), можно.

Так бы сразу и сказали, что нельзя...

**LionB** » 13 апр 2010, 12:08

А зачем говорить.. Посмотри в мануале описание MMC601, там четко написано, кто может быть Member в группе.

**eva** » 13 апр 2010, 14:02

))))))))))))))
чебурашка -300

**chevtaev** » 19 апр 2010, 10:09

Всё равно ведь сделал. Через виртуальные номера и переадресацию с них на группы.

Форум - Офисные АТС

Поиск оборудования

Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Re: Группа внутренних аппаратов, содержащая другие группы

Кто сейчас на конференции

Поиск оборудования