Officeserv Link V3

[yuriyv]

Доброго времени всем

У меня есть 2 атс officesev 7400, у которых есть единый номерной план

установил программу Officeserv Link V3, которая позволяет управлять до 8 таких атс, настроил, работает. С помощью opentsp или officeserv call могу подключаться к одной из 2 атс путем настройки пользователей или атс по умолчанию. То есть в программе звонилки (например officeserv call) отображаются внутренние линии только одной из атс.

Вопрос:

есть ли способ, чтобы звонилка получала объединенный список внутренних линий сразу двух атс?

[Sergo]

на обеих станциях ММС:725 надо смотреть, может какая фигулька в выключенном состоянии

[yuriyv]

SMDR OPTIONS в mmc725 просто регулируют параметры печати отчетов, к сожалению это не то...

[Sergo]

SMDR OPTIONS в mmc725 просто регулируют параметры печати отчетов, к сожалению это не то...

Тогда .... что такое в Вашем понимании "отображаются внутренние линии" ?

[LionB]

Один OS Link еще не означает - одна единая система. И если вы открываете TAPI линию на какой-то системе, то и работаете в ней, OS Link в этом случае лишь коммутатор для этого, хотите сюда - пожалуйста, хотите сюда - нет проблем. Что бы видеть несколько систем разом надо открывать несколько линий, по одной на каждой системе, а этого OS Call не умеет.

[yuriyv]

Так в том то и дело, чтобы с одной конкретной АТС я могу открыть хоть все линии разом, смотреть их состояние, хоть позвонить одновременно со всех линий. Все это делается через OpenTSP. Я написал программу, которая эмулирует системный телефон, для одной АТС. В ней отображаются состояния линий других операторов. теперь задача стоит, чтобы видеть одновременно состояния линий и второй АТС.

По поводу Call и "отображаемых внутренних линий": даже не надо чтоб Call умел открывать две линии, надо чтобы в списке выбираемых линий отображались внутренние линии двух АТС.

Собственно, может кто сталкивался?

[yuriyv]

Один OS Link еще не означает - одна единая система. И если вы открываете TAPI линию на какой-то системе, то и работаете в ней, OS Link в этом случае лишь коммутатор для этого, хотите сюда - пожалуйста, хотите сюда - нет проблем. Что бы видеть несколько систем разом надо открывать несколько линий, по одной на каждой системе, а этого OS Call не умеет.

В том то и дело, что в Один OS Link V3 можно добавлять до 8 атс. и в плохо переведенном на английский руководстве чтото пишется про "multi-switch"

The basic switch information designated in the communication environment setting
and the basic switch information designated in the user information management
are the settings for the selected switch if not selecting the switch information to
provide to the application program. At first, check OfficeServ Link V3 if all the
accessible application programs can use the information on a single switch or
multi-switches. If the connected application program is the application program to
enable to use only a single switch, and if the corresponding connection IP for the
user is registered and the basically switch setting by the user is already
designated, this basic switch information is provided. If the user registration is not
done, by using the basic switch information set in the communication
environment, the information for this switch is provided. Information on each basic
switch should be set to the mode of possible use in the user information.
If the connected application program uses the multi-switch information, and if the
corresponding connection IP for the user is not registered, the registered switch
information is provided. If there is no information on a separately designated
switch, the basic switch information by the user is provided. If not setting the
basic switch information by the user, the basic switch information on the
communication environment is provided. In this case, a basic switch should be set
also to the mode of possible use in the user information

[LionB]

В объяснении еще есть слово Application!!!!!
И OS Call это далеко не весь спектр TAPI программ.
Есть сторонние TAPI программы умеющие открывать несколько линий разом.
OS Call и OS Operator работают только на одну систему (умеют открывать только по одной линии), хотя OS Link V3 готов на открытие сразу на нескольких линий от одного хоста и Samsung TAPI драйвер на хосте то же может это сделать, тут дело только в возможностях самого приложения.

[yuriyv]

я же говорю, что уже написал приложение (application), которое может работать с несколькими линиями. дело не в этом. Вот например, при настройке officeserv call можно выбрать линию, из списка линий, линий, которые принадлежат только одной атс. Тот же список выдается и моему приложению. А хочется чтобы этот список состоял и из линий второй атс в том числе.

например
у 1ой атс есть номера 20хх
у 2ой атс есть номера 30хх

на данный момент мне выдается список из 20хх
а надо чтобы из 20хх и 30хх одновременно

[LionB]

А можно тогда увидеть состояние лицензии на Open TSP в OS Link, экранчик настроек Open TSP User'а в OS Link и трэйсик с TAPI интерфейса от запроса линий от вашего TAPI приложения...