OS500 не работает переадресация с ITP и еще

[Koshkin]

У нас была версия прошивки MCP2 2.69 , MGI3 3.61
Были куплены несколько ИП телефонов типа ITP-5107 5121

С ними то и возникли первые проблемы.
У нас есть группа транков 0 в которую заведены H.323
Мы используем выходы на ИП оператора в режиме переадресации на мобильные телефоны сотрудников указанные в коде 102
Ну к примеру так.
ST.No ForwardType TS.NO OutgoingDigit
201 NoAnswer 0 8XXXXXXX
301 NoAnswer 0 8XXXXXXX
Здесь 201 – обычный проводной телефон или системник DCS LCD 6B
А 301 это ITP-5107 или 5121
При срабатывании переадресации с 201 все замечательно. При срабатывании переадресации с 301 – проходит вызов, но звука нет. И такая ситуация для любого телефонного ИП аппарата ITP-5107 5121 которые у нас есть. ПО телефонов обновили на последнее – без изменений.
Причем с прямым набором 0-8-ХХХ-ХХ-ХХ с любого аппарата хоть ITP хоть обычного проблем нет !

Обновили до MCP2 2.76A MGI3 3.62

Ничего не изменилось. Но добавился новый глюк. Ранее у нас с телефонов SAMSUNG DCS LCD 6B или ITP при необходимости тонального донабора при исходящих звонках переключение в тон происходило штатно # . Теперь при нажатии # телефоны впадают в “кому” т.е можно набирать что угодно… звук пропадает и уже не появляется пока не положишь трубку.

Куда копать далее идей никаких нет.

[eva]

интересено
говорить про лицензии я так понимаю не стоит ?
они наверняка есть если вы продолжаете звонить по 323 протоколу на провайдера

вопрос : переадресации есть двух типов
1.при звонке с внутреннего аппарата на 201 или 301 (имеем ввиду ваш пример)
2.при звонке с внешней линии на эти аппараты

какой тип разбираем ?

на счет # - глянем для начала где она стоит в 724 ММС во фьючерсах - на какую функцию запрограммирована ?
вообщето у этого символа есть еще одна функция при использовании цифровых транков - это обозначение окончания набора цифр и посыл их в цифровой транк обходя значения задержки посыла цифр в транк

[LionB]

Я так понял речь идет о форварде именно на ITP с аналоговых транков в H323 транки

# применяется уже в разговорном тракте при звонке по импульсной аналоговой линии. По идее, после того, как запустился счетчик времени разговора, ничег вообще давить не надо.. При нажатии цифр на системниках в линию апприори должен уходить тон. # применяется только в момент набора для смены его режима тон/пульс.. После запуска счетчика разговора при нажатии # тожен в линию уходить именно этот тон.

[eva]

Я так понял речь идет о форварде именно на ITP с аналоговых транков в H323 транки

если это так то тема тонкая ..... )

[Koshkin]

вопрос : переадресации есть двух типов
1.при звонке с внутреннего аппарата на 201 или 301 (имеем ввиду ваш пример)
2.при звонке с внешней линии на эти аппараты

Лицензии все разумеется есть и на 323 и на сип и аж на сотфоны.
Откуда изначально идет вызов все равно. Хоть с соседнего аппарата хоть с внешней линии. Результат один - если номер принадлежит телефону ITP - звука нет. Только вызов. НО !!! После всяких экспериментов было выяснено еще одно тонкое обстоятельство о котором сразу забыл. Если вызов НА ITP изначально идет тоже с ITP т.е. к примеру 301 и 302 аппараты ITP звоним с 301 на 302 и звонок уходит в форфард по ИП на провайдера с Н323 ЗВУК ЕСТЬ !

Я так понял речь идет о форварде именно на ITP с аналоговых транков в H323 транки

Да выходит именно с аналоговых транков и телефонов .

на счет # - глянем для начала где она стоит в 724 ММС во фьючерсах - на какую функцию запрограммирована ?

[/quote]
Ничего на ней нет. И это не относиться только к ИТП. После перепрошивки оно так и на LCD6B глюкнуло.

[eva]

трейсики процессов мона глянуть
когда есть звук и когда нет

[LionB]

Переключение тон/пульс через # починили.. Возпроизвести отсутствие голосового тракта при переадрессации через ITP в H323 в лаборатории не удалось... Просьба проверить этот патчик и сообщить результаты..

http://www.filehoster.ru/files/dk5463