Форум - Офисные АТС

Добрый день!
У кого-то работает указанное выше сочетание?
Лично у меня нет, на всех машинах с Vista (независимо от редакции и 32/64) при запуске выдает:

Failed to get the OfficeServLink IP adress from the registry

С подобным сообщением вылетает и Link Options при попытке настроить адрес.

Перенес с другой машины соответствующую ветку реестра, прописал в ней правильный адрес, выдал к ней все мыслимые и немыслимые права - не помогло.


Кто-то может что посоветовать?

виртуальная машина с winXP:)

на 7Ке у меня заработала

Dukuu писал(а):виртуальная машина с winXP:)

По-моему, я изложил проблему достаточно ясно. О WinXP речь не идет, не важно в виде виртуалки или еще как-то.

*OK писал(а):на 7Ке у меня заработала

Рад за вас. Но разве я пишу о 7ке? Сказано же, Vista.

Возможно, нужно OfficeServ Call запускать от имени администратора. Это позволяет решить многие проблемы с программами, писавшимися под XP

Dancy писал(а):Возможно, нужно OfficeServ Call запускать от имени администратора. Это позволяет решить многие проблемы с программами, писавшимися под XP

Именно так и запускается.
Пользователь является локальным админом и плюс еще администратор домена.

Goose писал(а):

Dancy писал(а):Возможно, нужно OfficeServ Call запускать от имени администратора. Это позволяет решить многие проблемы с программами, писавшимися под XP

Именно так и запускается.
Пользователь является локальным админом и плюс еще администратор домена.

попробую на днях поставить на ноутбук (Vista x32) и отпишусь

Dancy писал(а):

Goose писал(а):

Dancy писал(а):Возможно, нужно OfficeServ Call запускать от имени администратора. Это позволяет решить многие проблемы с программами, писавшимися под XP

Именно так и запускается.
Пользователь является локальным админом и плюс еще администратор домена.

попробую на днях поставить на ноутбук (Vista x32) и отпишусь

Спасибо, жду. У нас просто постепенно всех переводят на ноутбуки, а они все уже идут с Vista...

При запуске от имени администратора все работает ОК (и Call и Link Options). Проверьте права доступа для учетных записей к указанным веткам реестра (HKEY_LOCAL_MACHINE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\SCTSP32). Ноутбук Sony Vaio + Vista Home Premium x32. Еще есть вероятность того, что нужно сначала остановить все CTI-приложения от Samsung: OpenTSP, SoftPhone, Link и т.д. - они могут банально блокировать доступ к ветке, открыв ее с полными правами.

P.S. CTI Софт от самсунга довольно кривоват, я сталкивался с ужаснейшими глюками в OfficeServ Link и с OpenTSP не раз. Видимо, OfficeServ Call не исключение.
P.P.S В Vista юзер, являющийся админом по умолчанию не имеет прав администратора (фишка, взятая из Linux и очень повышающая безопасность системы, правда на практике многие ее тупо отключают). Если программа требует повышения привилегий, отображается окошечко UAC с запросом. Если нет, ей говорят: Access denied. Поэтому запускать от имени администратора значит открывать контекстное меню и выбирать "запуск от имени администратора" или в свойствах настроить.