Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

OS7200, виснет MGI.

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OS7200, виснет MGI.

Сообщение SpbPavel » 09 июл 2009, 10:34

OS7200, конфигурация: МСР (v4.30k), 8Combo, 8S, MGI16 (1.24), TEPRI (4.25), SVMi20-F (5.2.1.1).
В произвольный момент времени, один раз в день или в два дня, пропадает ping платы MGI.
На других версиях 4.30х происходило то же самое.
АТС заземлена.
Приходится рестартить плату в п.6.3.1.
Что же нам, бедным, делать?
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение Wi$e » 09 июл 2009, 11:40

а какой протокол юзаешь?
а если другую плату воткнуть, тоже виснет?
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.645
Сообщения: 4573
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение LionB » 09 июл 2009, 13:01

Что-нибудь имеется в Alarm Buffer? Не смотрели на SIO MGI16 что происходит в этот момент?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение SpbPavel » 09 июл 2009, 13:48

C другой платой то же самое, протокол SIP и SPNet, в Alarm Buffer:
MJE04 07/09/2009 09:46:04 MGI NTWK Error C1-S03 - вот оно случилось
MNF38 07/09/2009 11:23:39 Card Active C1-S03 - а вот заметили наконец и скомандовали рестарт
MJE01 07/09/2009 11:24:28 MGI Restart C1-S03
MJE01 07/09/2009 11:24:29 MGI Restart C1-S03
MJE05 07/09/2009 11:25:33 MGI NTWK Rec C1-S03

На SIO не смотрели, трудно поймать. Если больше ничего не поможет, подключусь к SIO напостоянно, пусть пишет лог.
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение Gofer_k » 09 июл 2009, 23:19

У меня был такой же косяк пару дней назад после того как мне нужно было поставить одному челу ip телефон и я загнал станцию в локальную сеть всей конторы хотя ip адреса в сети были совсем другие чем у АТС сразу пошли точно такие же ошибки как у тебя.
MGI NTWK Error
Card Active
MGI Restart
MGI NTWK Rec
Потом просто все завел телефон напрямую через отдельный хаб и все нормализовалось
Смотри полюбому чё то с сетью
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение SpbPavel » 11 июл 2009, 12:54

Одноранговая сеть 192.168.ххх.ххх. DHCP нет, адреса не дублируются...
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение LionB » 12 июл 2009, 12:01

А попробовать сменить свич, убрать VoIP в VLAN... Или опять D-LINK за 100 баксов неприкасаем... :roll:
Ведь есть целая куча программных анализаторов состояния сети и ее надежности.. Целый талмуд Самсунгом написан по инспекции сети на возможность применения VoIP, а мы все наслюнавленным пальцем...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение eva » 13 июл 2009, 09:47

LionB писал(а): Целый талмуд Самсунгом написан по инспекции сети на возможность применения VoIP, а мы все наслюнавленным пальцем...

вот про талмуд подробнее )) - так в качестве повышения количества информации в головном мозге ))
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение SpbPavel » 13 июл 2009, 10:30

Panas вот как считает:
"Сеть передачи речи должна быть реализована на базе управляемой IP-сети, например, на базе Frame Relay, арендованных линий или IP-VPN. Сеть Интернет использовать нежелательно, поскольку неизбежные задержки и потери приведут к значительному ухудшению качества речи. Также не гарантируется эффективная связь при использовании NAT в целях преобразования глобальных IP-адресов в локальные. Не рекомендуется использовать соединение через несколько IP-сетей (несколько маршрутизаторов), это приведет либо к ухудшению качества речи, либо к невозможности связи вообще. Нужно использовать сетевые коммутаторы уровня 2 и выше, и между АТС и IP телефонами должно быть как можно меньшее количество сетевых устройств. По возможности нужно использовать QoS, чтобы дать маршрутизатору возможность присваивать более высокий приоритет речевым пакетам."
Т.е. при работе через Inet ничего не гарантируется. В принципе, и правильно.
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: OS7200, виснет MGI.

Сообщение eva » 13 июл 2009, 10:36

SpbPavel писал(а):Panas вот как считает:
"Сеть передачи речи должна быть реализована на базе управляемой IP-сети, например, на базе Frame Relay, арендованных линий или IP-VPN. Сеть Интернет использовать нежелательно, поскольку неизбежные задержки и потери приведут к значительному ухудшению качества речи. Также не гарантируется эффективная связь при использовании NAT в целях преобразования глобальных IP-адресов в локальные. Не рекомендуется использовать соединение через несколько IP-сетей (несколько маршрутизаторов), это приведет либо к ухудшению качества речи, либо к невозможности связи вообще. Нужно использовать сетевые коммутаторы уровня 2 и выше, и между АТС и IP телефонами должно быть как можно меньшее количество сетевых устройств. По возможности нужно использовать QoS, чтобы дать маршрутизатору возможность присваивать более высокий приоритет речевым пакетам."
Т.е. при работе через Inet ничего не гарантируется. В принципе, и правильно.

с одной стороны это правильно и верно
но с другой стороны уже есть много клиентов работающих через VPN сквозь обычный инет и все работает без нареканий - это на самсе и на 500 и на 7ХХХ
и нат используется и фаерволы
уже про сипнет не говорим ) там ведь чистый Инет и ничего
а вот с панасом не всегда все гладко вот и ограничивают они в выборе .....
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 49


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron