Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Здравствуйте появилась задача снимать статистику с АТС самсунг 7400 через SMDR прекрасно отдает статистику но возник вопрос. где можно взять описание кодов которые означают тип звонка ? понятно что I входящие О исходящие, интересуют все остальные коды.
ЗЫ программы тарификации купить не предлагать ибо надо эту статистику интегрировать в 1С
O Outgoing I Incoming Call DI DISA call in DO DISA call out FO Outgoing record of forwarded call DE DISA call with error T Transferred call that was terminated IT Incoming transfer FI Incoming call forwarded to an external number OT Outgoing transfer-Outgoing call made and transferred TT Caller received a transferred call and transferred it again
тогда немного непонятен кусок лога 2081 7029 03/13 09:58:59 00:00:01 IA 2589158 0.00 4952217477 no CLIP name как то с АТС я связан постолько поскольку как я понимаю звонок от 4952217477 пришел на 7029 и переведен на 2081 но на 2081 звоню на экране выдает SVMi-20E и просят ввести пароль собственно непонятно с какого перепугу человек попадает на 2081
то есть я так понимаю если человек звонит на 2589158 попадает на автоответчик(атосекретарь или как оно там называется) слушает лабуду которую ему там говорят и попадает на секретаря который его переводит на нужный внутренний номер то в логах будет что человек звонил на определенный внутренний номер если не дождался конца высказывания автоответчика то в логах пишется IA я правильно понимаю ?
Наверное так.. Вам виднее, как там АА настроен. А вот если секретарь ответит, то по тойже линии следом увидишь входящий IT в паре с номером серетаря. А если она дальше вызов переведет, то опять же по этой же линии IT в момент окончания разговора последним.
