Форум - Офисные АТС

Имею следующую проблемку с клиентом
АТС: Samsung Office Service 500 версия прошивки процессора MCP2 2.63 (2006-3-23)
VOIP карточка: MGI3 версия прошивки 3.60 (2006-3-9)

Включен в меня по H323.
При звонке на забугорные мобильники не хватает таймера Т310

То есть что я вижу на softswich
станция прислала Setup
получила CallProceeding
и через 15 секунд шлет мне ReleaseComplete.
В реалии Alert должен прийти через 20 сек,
если я звоню с циски.

Как увеличить значение таймера Т310 на h323 в Самсунге.
Или как он там называется
В цисках это обычно 40 сек.

Т310 применяеняется к входящему вызову со стороны провайдера, в данном случае речь идёт о Т303 и Т309
по поводу allert глубоко заблуждаетесь, в вашем случае как я подозреваю во время исходящего звонка одна из сторон не послала (софтсвич не послал значит конечная забугорная железяка что там стоит уже на выходе в pstn просто игноирует)/не приняла команду (os500 не приняла, значит какие-то проблемы в сигнализации сообщений на os500) об ожидании коннекта на соединение т.е. истек таймер для набора номера и пошел дисконект.
в такой ситуации есть две решение проблемы, правда не знаю это можно реализовать на линейке атс OS
1-ая. после окончания набора чтоб os500 сама послала встречный alert, будем надеятся что конечная забугорная железяка это поймет
2-ая. после окончания набора чтоб os500 проключила канал в режим коннекта и тоже надеятся что забугорная железяка поймет.

и еще
1. какой релиз h.225 использует провайдер
2. с софтсвича взять трассу звонка сложно
3. можно поиграться с faststart и тунелированием

conf писал(а):Т310 применяеняется к входящему вызову со стороны провайдера, в данном случае речь идёт о Т303 и Т309

Я провайдер.

http://www.zytrax.
Что за форум урл вставить не дает !!

T303 Это таймер от setup до proceeding
В старых патонах стоял очень коротким. Если авторизацию на софтсвиче
делать через скажем Радиус регулярно были проблемы.
T309 Это аварийный таймер при станционных повреждениях

conf писал(а):2. с софтсвича взять трассу звонка сложно

Без вопросов.
2008/03/24 07:53:49.317 3 ProxyChannel.cxx(877) Q931s Received: Setup CRV=27454 from >>>.>>>.>>.>>:10268
2008/03/24 07:53:49.319 4 ProxyChannel.cxx(819) Q931 Received: {
q931pdu = {
protocolDiscriminator = 8
callReference = 27454
from = originator
messageType = Setup
IE: Bearer-Capability = {
90 90 a5 ...
}
IE: Calling-Party-Number = {
21 80 31 32 33 34 !.1234
}
IE: Called-Party-Number = {
a1 38 31 30 38 >>>>>>>> .810861>>>>>>>>>>>
}

2008/03/24 07:53:49.550 3 ProxyChannel.cxx(877) Q931d Received: CallProceeding CRV=27454 from 10.0.6.1:1720

Scipped----------------

2008/03/24 07:54:04.386 3 ProxyChannel.cxx(877) Q931s Received: ReleaseComplete CRV=27454 from >>.>>.>>.>>:10268
2008/03/24 07:54:04.386 4 ProxyChannel.cxx(819) Q931 Received: {
q931pdu = {
protocolDiscriminator = 8
callReference = 27454
from = originator
messageType = ReleaseComplete
IE: Cause - Normal call clearing = {
80 90 ..
}

----------------------------------------------------------------------
15 секунд
------------
2008/03/24 09:04:36.799 3 ProxyChannel.cxx(877) Q931s Received: Setup CRV=27457 from >>.>>.>>.>>:10271

2008/03/24 09:04:51.733 3 ProxyChannel.cxx(877) Q931s Received: ReleaseComplete CRV=27457 from >>.>>.>>.>>:10271
-----------------
те же 15 секунд !!

conf писал(а):3. можно поиграться с faststart и тунелированием

Играться с фастстартом и тунелированием мы не будем там все правильно.
Иначе бы, вообще никуда звонки не шли...

Думал зитракс врет
перепроверил у циски

http://www.cisco.ком/en/US/products/hw/vcallcon/ps2152/products_tech_note09186a00801f0934.shtml

там в домейном имени пришлось словo компания подменить на руссие буквы

IE: Bearer-Capability = {
90 90 a5 ...
}
IE: Calling-Party-Number = {
21 80 31 32 33 34 !.1234
}
IE: Called-Party-Number = {
a1 38 31 30 38 >>>>>>>> .810861>>>>>>>>>>>
}

вот после это должно идти тунелирование, а он у вас отсутствует

в данной ссылке расматривается SS7, хотите сказать у вас Это используете, если да то софтсвич категорию абоненента сам выставляет или каким образом категория вставляется

conf писал(а):IE: Bearer-Capability = {
90 90 a5 ...
}
IE: Calling-Party-Number = {
21 80 31 32 33 34 !.1234
}
IE: Called-Party-Number = {
a1 38 31 30 38 >>>>>>>> .810861>>>>>>>>>>>
}

вот после это должно идти тунелирование, а он у вас отсутствует

в данной ссылке расматривается SS7, хотите сказать у вас Это используете, если да то софтсвич категорию абоненента сам выставляет или каким образом категория вставляется

спасибо conf, очень пoлезные замечания.
Eсть там и туннелирование (непоскипаный лог здесь давать форума не хватит)
и терминация меня во Франфурте по семерке. там других не бывает

У кого-то есть еще идеи как увеличить на subj таймаут ожидания connect либо alert после прихода proceeding?

ну здрасте я ваша тетя, давай полный лог, а не начало и конец

хмм.помню попадалась подобная проблема..щас вспомню...глянь ММС[501]

VOIP RE-ROUTE TM 15 0-25 СЕК При совершении вызова по VOIP линиям, если в течение данного времени не получено подтверждения от вызываемой стороны, вызов будет отменен.

думаю что тут VOIP RE-ROUTE TM не поможет, автор ссылается на Т310, значит инициатором дисконекта является софтсвич

будем ждать от автора просветления нас в решенной проблемы, если конечно он соизволит

Здравствуйте.
Похожая проблема.
Только Самсунг подключен по Е1.
В один прекрасный момент перестали работать исходящие звонки практически на все направления.
Провайдер снял трэйс и говорит что надо увеличить параметр т310.
Что можно сделать? Убедить что проблема на стороне провайдера пока не получается

Вот трэйс

Сегодня в 9.15 зафиксирован "неудачный" вызов с 5762735 на моб. 89516884065



9 09:15:09.151 60 0200230f ==> SETUP crv 0_023a <<!

D-channel port number: 0200230f

Protocol Discriminator: 08 call control

Call Reference Value: 02 02 3a Origination 023a

Q.931 Message Type: 05 Setup

=> BEARER CAPABILITY 80 90 a3 speech, 64 kbps, A-law

| coding standard: CCITT

| transfer mode: circuit-mode

| layer 1 indent: layer 1

=> CALLING PARTY NUMBER ................................. 8125762735

| type of number: <<unrecog type of number>>

| numbering plan: unknown plan

=> CALLED PARTY NUMBER ................................ 089516884065

| type of number: unknown type

| numbering plan: unknown plan

=> HIGH LAYER COMPAT Telephony (G.711)

=> SENDING COMPLETE (a1)



10 09:15:09.152 62 0200230f <-- CALL_PROC crv 1_023a

D-channel port number: 0200230f

Protocol Discriminator: 08 call control

Call Reference Value: 02 82 3a Destination 023a

Q.931 Message Type: 02 Call Proceeding

<- CHANNEL IDENT a9 83 81 B-ch num 1, excl



11 09:15:11.692 60 0200230f ==> DISC crv 0_023a timer expiry !

D-channel port number: 0200230f

Protocol Discriminator: 08 call control

Call Reference Value: 02 02 3a Origination 023a

Q.931 Message Type: 45 Disconnect

=> CAUSE user: 102. Recovery on timer expiry 310



12 09:15:11.692 62 0200230f <-- REL crv 1_023a

D-channel port number: 0200230f

Protocol Discriminator: 08 call control

Call Reference Value: 02 82 3a Destination 023a

Q.931 Message Type: 4d Release



13 09:15:11.732 60 0200230f ==> REL_COM crv 0_023a

D-channel port number: 0200230f

Protocol Discriminator: 08 call control

Call Reference Value: 02 02 3a Origination 023a

Q.931 Message Type: 5a Release Complete

=> CAUSE user: 16. Normal clearing



Со стороны клиентской АТС разъединение:

11 09:15:11.692 60 0200230f ==> DISC crv 0_023a timer expiry !

D-channel port number: 0200230f

Protocol Discriminator: 08 call control

Call Reference Value: 02 02 3a Origination 023a

Q.931 Message Type: 45 Disconnect

=> CAUSE user: 102. Recovery on timer expiry 310



Клиенту нужно увеличить на своей АТС параметр T310.