Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

OS12 + OS7400 - замолкает голос при разговоре

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Сообщение Wi$e » 31 янв 2008, 23:06

во всех прошивках есть свои "прелести"
нужен некий опыт что бы их применять :)
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.42 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.601
Сообщения: 4573
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Сообщение Azazello » 31 янв 2008, 23:10

Поднимать версии прошивок походу действительно стоит.
Одно время развлекался с сименсами (мобильниками) - помогает. И патчи тоже радовали зачастую.

Еще есть соображения насчет ситуации? Может дело не в самой АТС 12 все же? Как никак еще MGI есть. Что известно про ее глюки?
"Перед началом внимательно прочтите инструкцию" (С)
Azazello
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 янв 2008, 21:16
Откуда: Харьков

Сообщение eva » 31 янв 2008, 23:23

Azazello писал(а):Поднимать версии прошивок походу действительно стоит.
Одно время развлекался с сименсами (мобильниками) - помогает. И патчи тоже радовали зачастую.
Но опять же, во первых, не понятно, где они выкопали такое старье, а во-вторых, надо заставить работать их.

Еще есть соображения насчет ситуации? Может дело не в самой АТС 12 все же? Как никак еще MGI есть. Что известно про ее глюки?

первое - с такими прошивками приходят станции с самсунга
твои продавцы по ходу наплевали на то что есть апгрейды
второе - кого их ? продавцов - учитывая срок установки по моему безнадега
а если иммется ввиду АТС то сначала поднять версии а потом делать выводы
в MGI глюков практически нет окромя пробелм с факсами ))
она от прошивки к прошивке то появляется то исчезает ))
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Сообщение Azazello » 31 янв 2008, 23:36

Может не совсем в тему, но все же.
Указанные специалисты утверждают, что хорошо, что хоть так работает.
Типа купили бы подороже - Алкатель например, вот тогда был бы порядок.
А Самсунг противная глючная штуковина, которая делает что ей вздумается.
Мне чисто для себя интересно, что по этому поводу думают уважаемые однофорумцы?


З.Ы.

eva писал(а):установщикам АТС особый респект )) - это ж надо так издеваться над клиентом .....

Адресок дать? )))


З.З.Ы.

eva писал(а):второе - кого их ? продавцов - учитывая срок установки по моему безнадега

Мы им еще не проплатили ))))
"Перед началом внимательно прочтите инструкцию" (С)
Azazello
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 янв 2008, 21:16
Откуда: Харьков

Сообщение Azazello » 31 янв 2008, 23:40

Еще
eva писал(а):в MGI глюков практически нет окромя пробелм с факсами ))


А можно с этого места поподробнее, либо ссылку где это обсуждается.
Ибо есть проблема, правда не с фаГсами, но с консолями охранной сигнализации, передающими свои сигналы в DTMF по тому же каналу, с 7400 на 12-ю АТС, а с нее на плату пульта охраны.
"Перед началом внимательно прочтите инструкцию" (С)
Azazello
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 янв 2008, 21:16
Откуда: Харьков

Сообщение eva » 31 янв 2008, 23:44

адресок мне их не нать ))
я сам и продавец и установщик
глюки есть у всех станций и на всех станциях они решаются тем или иным способом )
а по поводу самсунга - это они зря
у нас у одного клиента уже практически 15 станций и все работает
вот в обной глюк проявился - буим исправлять ))
прозевали ее по поводу апдейта (много станций а она одна из первых ) ставили в прошлом году
проапдейтим посмотрим что будет
кстати все глюки которые проявлялись были из-за проблем в сетке или старых прошивок
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Сообщение Azazello » 31 янв 2008, 23:51

Еще в самом начале работ я поинтересовался версиями прошивок и WebMMC. Естественно обратил внимание на возраст версий.
"Перед началом внимательно прочтите инструкцию" (С)
Azazello
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 янв 2008, 21:16
Откуда: Харьков

Сообщение eva » 01 фев 2008, 00:39

Azazello писал(а):Как ни хочется мне объективно относиться к людям, но получается, все же маловато компетентности у спецов конторы, что нам все это продала и поставила. Еще в самом начале работ я поинтересовался версиями прошивок и WebMMC. Естественно обратил внимание на возраст версий. Но означенные спецы сделали КВАДРАТНЫЕ глаза и сказали что лучше ничего не трогать. В тот раз я им поверил.....

смени поставщика или бери все в свои руки )
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Сообщение Azazello » 01 фев 2008, 10:23

А что насчет MGI? Где смотреть про проблемы с ней.
Поскольку у нас нормально охранная сигнализация не работает, которая передает свою инфу в DTMF
по тому же каналу, с 7400 на 12-ю АТС, а с нее на плату пульта охраны.
"Перед началом внимательно прочтите инструкцию" (С)
Azazello
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 янв 2008, 21:16
Откуда: Харьков

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Сообщение VadM » 01 фев 2008, 11:03

Azazello писал(а): Но похоже, либо ОС12 нормально не держит 4 и больше входящих соединений, либо какие-то кривые настройки где-то прописаны.


Все верно. Карта MGI, которую можно вставить в OS12, поддерживает только 4 одновременных разговора.
VadM
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 1.68 Мб
Скачал: 287.27 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 26 окт 2006, 13:31

Пред.След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 60


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.