Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Не работает телефон в тоновом режиме

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Не работает телефон в тоновом режиме

Сообщение citycat » 11 янв 2008, 14:56

Отчего может быть такое - при наборе в тоновом режиме набор не воспринимается, станция продолжает подавать "Готовность"
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Re: Не работает телефон в тоновом режиме

Сообщение eva » 11 янв 2008, 15:23

citycat писал(а):Отчего может быть такое - при наборе в тоновом режиме набор не воспринимается, станция продолжает подавать "Готовность"

все что угодно
сломаный порт
сломаный аппарат
закороченные провода на землю
настроен порт на пульс

и .. опять же вопрос а станция какая ? )))
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Сообщение Wi$e » 11 янв 2008, 15:42

готовность внутренняя или с города?
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 525
Комментарии: 63
Раздал: 213.92 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 93.366
Сообщения: 4624
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Сообщение conf » 11 янв 2008, 16:07

или катострофицеская нехватка DTMF приемников

смотри на проце стоит ли платка mfm
conf
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 0 байт
Скачал: 715.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 803
Зарегистрирован: 06 июл 2007, 10:46
Откуда: Казань

Сообщение conf » 11 янв 2008, 16:08

есть еще попутный вопрос - сколько DTMF приемников встроено в проц ос7200, ос7400 и в lcp соответственно?
conf
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 0 байт
Скачал: 715.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 803
Зарегистрирован: 06 июл 2007, 10:46
Откуда: Казань

Сообщение citycat » 14 янв 2008, 08:13

Wi$e писал(а):готовность внутренняя или с города?


Внутренняя. Плат MFM не стоит. Плат SLI и DLI - 9. Станция OS500, двухкабинетная. Заменили телефон - заработало. Но вопрос о нехватке DTMF приемников меня заинтересовал - их нехватка может повлиять на работоспособность станции?
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Сообщение conf » 14 янв 2008, 09:41

нехватка DTMF приемников определяется все очень просто - приложи трубку к уху предварительно нажав на рычаг тот что под трубкой (т.е. трубка положена) и отпускаешь рычаг, если сперва слышиш превивыстый ответ атс а потом неприрывный ответ атс, то значит это то самое и есть т.е. докупай DTMF, если ответ атс ровный то значит трабла с телефонами. лучше всего проверять в пик нагрузки т.е. когда абоненты начинают звонить куда-то

такая же ьрабла была когда поставили os7200 с 48-ю аналоговыми портами, по началу было все Ок, но как только подключили всех абонентов и выяснилось что надо срочно докупать DTMF
conf
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 0 байт
Скачал: 715.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 803
Зарегистрирован: 06 июл 2007, 10:46
Откуда: Казань

Сообщение eva » 14 янв 2008, 10:50

conf писал(а): отпускаешь рычаг, если сперва слышиш превивыстый ответ атс а потом неприрывный ответ атс,

это в том случае если на этом абоненте не настроены какие нить функции типа переводов звонка
в этом случае происходит та же самая беда )
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Сообщение Sergo » 10 июн 2008, 13:59

А откуда может быть неработа аналоговых телефонов в тональном режиме для OS100 ?
Аватара пользователя
Sergo
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 21 авг 2007, 10:32
Откуда: Львов Украина

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Сообщение Wi$e » 10 июн 2008, 19:02

не работают все, или один/несколько конкретных
и как не работают, подробнее
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 525
Комментарии: 63
Раздал: 213.92 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 93.366
Сообщения: 4624
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.