Страница 1 из 1

OfficeServ 7070 передача номера абонента

СообщениеДобавлено: 25 мар 2020, 08:31
xandr
Добрый день!
У нас используется АТС OfficeServ 7070 и через Tapi драйвер АТС работает с программой софтфон от раруса для работы с 1С CRM. Логика АТС такая: входящие звонки идут на секретаря (номер 101) и далее секретарь принимает их и переадресует менеджеру (например 110). Проблема в том, что у менеджера в этом случае детектируется номер входящего как 731 (я так понимаю внутренняя группа входящих линий). Можно ли как-то передавать номер входящего звонка? Заранее спасибо за помощь!

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

СообщениеДобавлено: 25 мар 2020, 12:10
t-service
Входящие линии какие?

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

СообщениеДобавлено: 25 мар 2020, 12:10
t-service
Входящие линии какие?

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

СообщениеДобавлено: 25 мар 2020, 12:10
t-service
Входящие линии какие?

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

СообщениеДобавлено: 25 мар 2020, 13:17
xandr
Цифровые. E1

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

СообщениеДобавлено: 25 мар 2020, 14:06
t-service
mmc 312

Re: OfficeServ 7070 передача номера абонента

СообщениеДобавлено: 10 апр 2020, 10:56
xandr
Настройки такие. и не работает :(
https://yadi.sk/i/dNVU1v2tClHU1g