Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение *OK » 18 июн 2009, 12:46

по пункту 4. Легко! в меню назначить Faxcall - GoTo Mailbox xxx.

...С внутреннего номера набираю #2055. Слышу "Заметки...". Нажимаю СТАРТ на факсе. Факс принимается, получаю его по почте...

Кстати, есть такая вещь - Document Librarian. Там в SVMi в виде факсов можно хранить реквизиты фирмы, бланки договоров и пр. В приветствии можно сказать: "Нажмите 1, чтобы получить по факсу наши реквизиты" или что-то похожее. Почта позволяет хранить факсы и отправлять их по требованию либо сразу, либо с запросом номера факса на автомате, который она потом наберет и пошлет выбранный документ.
Аватара пользователя
*OK
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 509.36 Мб
Скачал: 2.11 Гб
Ратио: 0.235
Сообщения: 860
Зарегистрирован: 31 янв 2007, 14:16
Откуда: Барнаул. ООО ДиалогСибирь

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение d@vinchi » 18 июн 2009, 13:58

по пункту 4. Легко! в меню назначить Faxcall - GoTo Mailbox xxx.

Спасибо! осталось выяснить:
1. Существуют ли какие-то ограничения/различия в плане работы с голосовым почтовым ящиком с аналогового телефона?
2. Как правильно называется лицензия на неограниченное количество подписчиков почтового шлюза (в OS7100 всторенно 5, если больше то приобритается ключ на неограниченное количество - видел где-то в мануале, действительно это так или никаких ограничений там нет)?
3. Можно ли в ГП завести ящики для абонентов из других атс (kx-tda30) которые соеденены по сети по протоколу Н.323? и смогут ли удаленные абоненты получить доступ к таким П/Я?
4. Мжноли из АА донабирать удаленных абонентов?
Аватара пользователя
d@vinchi
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 27 мар 2009, 12:51
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001384151913

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Wi$e » 18 июн 2009, 19:46

1. нет, за исключением нотификации о новом сообщении
остальное да
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.647
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение d@vinchi » 22 июн 2009, 10:03

2. Как правильно называется лицензия на неограниченное количество подписчиков почтового шлюза (в OS7100 всторенно 5, если больше то приобритается ключ на неограниченное количество - видел где-то в мануале, действительно это так или никаких ограничений там нет)?

Можно подробнее раскрыть п.2:
1. количество подписчиков почтового шлюза ограничено пятью e-mail адресами?
2. для неограниченного количества нужен ключ? как правильно он называется - менеджеры самсунга с удивлением говорят что не знают о таком (о лицензиях на H.323 транки они тоже не знают)...
Аватара пользователя
d@vinchi
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 27 мар 2009, 12:51
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001384151913

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение eva » 22 июн 2009, 11:48

d@vinchi писал(а):
2. Как правильно называется лицензия на неограниченное количество подписчиков почтового шлюза (в OS7100 всторенно 5, если больше то приобритается ключ на неограниченное количество - видел где-то в мануале, действительно это так или никаких ограничений там нет)?

менеджеры самсунга с удивлением говорят что не знают о таком (о лицензиях на H.323 транки они тоже не знают)...


если они не знают о лицензиях на 323 транки то что уже говорить об остальных
меняйте поставщика на нормального - который сможет дать нормальную консультацию по станциям 7ххх серии
а поставщик который продает тупо железку смущает сильно
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение LionB » 24 июн 2009, 07:20

По чмолчанию 5 пользователей E-Mail G/W даром.. Дальше надо брать ключ на E-Mail G/W (есть на 25 и Unlimitted) и вносить его в настройках самой почты почту (Откройте мануал на SVMi20 и там есть том посвященный E-Mail G/W).. Привязка идет к МАС почты (OS7100 соответственно к процу)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Dukuu » 29 июл 2009, 14:35

Добрый день,
Есть несколько вопросов:
1. Необходимо снять тарификацию без использования различного рода тарификаторов. Попытался подключится телнет клиентом на порт 5100 (используя secure crt), в результате после совершения звонка пустота (с внутреннего цифрового на внутренний аналоговый, и наоборот):

SMDR REPORT FOR [ ] Jul/29/2009 13:53

================================================================================
T EXT AUTH TRK MM/DD STT.TIME DURATION FG DIALED DIGIT COST
================================================================================

В 2.5.3 стоит INTRCOM SMDR ON на обоих номерах

В 5.6.2 примерно следующее:

Data Type SMDR
Current Status On
Buffered Data Printout No
Update to LAN Card No
Printer IP Address 172.17.0.11
Printer TCP Port 9100
LAN TCP Port 10020
Printer Destination PC
Retry Count 3
Retry Interval (sec) 10
PJL Enable False
Printer Language Raw
Paper Size Letter
Font Type Courier

Остальное по-моему по дефолту.
Я ничего не забыл??? Или это нереально???

2. Предназначение порта SIO на LP40 и MP40??
Пытался подконектится к ним - пусто

3. Варианты использования подключения по телнету: тарификация, мониторинг, трейсы PRI....?
"Пиво, водка и вино
- наши лучшие друзья.
не рифмуется ни разу,
но зато глубокий смысл" (с)
Dukuu
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 29 июл 2009, 12:16
Откуда: Беларусь. Минск

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение eva » 29 июл 2009, 22:29

LAN TCP Port 10020
поставь 05100

Lan Update ON
и сохранить
все заработает

в зависимости от версии станции может придеться первый запуск сделать с системного телефона - иначе не заработает
настройка с телефона сто процентов даст эффект
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Dukuu » 30 июл 2009, 09:38

Первый вопрос закрыт
Запустил - в опциях SMDR (5.6.3) - intercom call (по умолчанию были выключены). включил - и все прекрасно:). eva спасибо
Интересно, конечно. что за параметры такие:
Printer TCP Port 9100
LAN TCP Port 10020
Если и так все работает. Протрейсил, обращение к портам нет, с них тоже ничего:)

На счет 2-х остальных вопросов, может кто подскажет что?

2.Назначение порта SIO ?
3.ВОзможности использования подключения по TELNET?
+ 4. имеется ли возможность снятия трейса PRI без внешних анализаторов протокола???
+ 5. куплена станция, без документации, софта, и походу всякого рода лицензий. Что должно идти в минимальном комплекте?
"Пиво, водка и вино
- наши лучшие друзья.
не рифмуется ни разу,
но зато глубокий смысл" (с)
Dukuu
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 29 июл 2009, 12:16
Откуда: Беларусь. Минск

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

Сообщение Wi$e » 30 июл 2009, 13:13

2 инженерный
3 для чего?
4 да, на прошивке платы 4.24
5 атс, кабели питания и одна безполезная книжка :)
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.647
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Пред.След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 44


Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.