Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

что значит сие сообщение?

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: что значит сие сообщение?

Сообщение *OK » 19 янв 2009, 09:57

тоесть косяк именнов том, что mgi3 "набивная" ? а ждёте вы mgi16, а прошивать нуно CPLD/EPLD ? правильно понимаю ?
Аватара пользователя
*OK
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 509.36 Мб
Скачал: 2.11 Гб
Ратио: 0.235
Сообщения: 860
Зарегистрирован: 31 янв 2007, 14:16
Откуда: Барнаул. ООО ДиалогСибирь

Re: что значит сие сообщение?

Сообщение RRR » 19 янв 2009, 10:03

*OK писал(а):тоесть косяк именнов том, что mgi3 "набивная" ? а ждёте вы mgi16, а прошивать нуно CPLD/EPLD ? правильно понимаю ?

аха, все верно
тока ждем не mgi16, а mgi3 но уже с нужной версией CPLD/EPLD
RRR
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 13.71 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 370
Зарегистрирован: 09 апр 2007, 16:51

Re: что значит сие сообщение?

Сообщение eva » 19 янв 2009, 10:07

*OK писал(а):тоесть косяк именнов том, что mgi3 "набивная" ? а ждёте вы mgi16, а прошивать нуно CPLD/EPLD ? правильно понимаю ?

странно
у нас набивных много стоит
такой косяк наблюдался на 7200 и на 7400 только при прошивках АТС 4.14
апдейтили до 4.14к проблема ушла совсем
прошивка на MGI самая распоследняя должна быть
такая беда наблюдалась еще в одном случае - когда пакеты проходили сквозь микрософтовый IIS
но этот баг известный
тоже лечилось перегрузкой АТС но не надолго - пришлось потом виводить АТС из под IIS - все замечательно стало

а так все рабочее и живое
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: что значит сие сообщение?

Сообщение conf » 21 янв 2009, 10:28

в каком-то посте упонимал что что в первом слоте должна стоять плата с fxs окончанием (нарыто это путем проб и ошибок своими силами
conf
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 0 байт
Скачал: 715.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 803
Зарегистрирован: 06 июл 2007, 10:46
Откуда: Казань

Re: что значит сие сообщение?

Сообщение *OK » 21 янв 2009, 10:50

#475
Аватара пользователя
*OK
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 509.36 Мб
Скачал: 2.11 Гб
Ратио: 0.235
Сообщения: 860
Зарегистрирован: 31 янв 2007, 14:16
Откуда: Барнаул. ООО ДиалогСибирь

Re: что значит сие сообщение?

Сообщение Akela » 21 янв 2009, 21:34

Имею проблему, сходную с тем, что описал автор топика.
атс Samsung OS 7200 в конфигурации по слотам:
0) MCP - 4.21C (ранее были и другие прошивки вплоть до 4.30а)
1)8COMBO
2)8COMBO
3)16SLI2
4)MGI16 - 1.20 (перешивал на 1.24, но проблема стала только острее)
5)пусто

Проблемы:
1)АТС перезагружается в среднем раз в час (Это главная трабла)
2)Во время разговора через некоторое время появляется такое эхо (линии айпишные, разумеется), что не слышно ответа собеседника. Стоит опция эхоподавления. Кодек выставлен 711ый с частотой дискретизацией 40 мс. (при других вариантах кодека начинаются проблемы с факсами. Т38 - отключена).
3) За время новогодних праздников со шлюза было передано около 30 ГБ трафика (шлюз с белым IP)

Как пытался бороться с проблемами:
1)Пробовал работать с версиями процессор-шлюз
- 4.30а и 1.24
- 4.21с и 1.24
- 4.30а и 1.20
- 4.21с и 1.20 (конечный вариант)
после перепрошивки выполнялась полная очистка памяти процессора джампером, работаю IT 1.30а .
2)Также пытался заливать бэкап частично, а 831, 835 и настройки h.323 заливать вручную.
АТС незаземлена.
Клиент выражает искреннее недоумение такой работой станции :) . ЧТО ЕЩЕ МОЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СОХРАНИТЬ ВЕРУ В SAMSUNG У КЛИЕНТА?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: что значит сие сообщение?

Сообщение eva » 21 янв 2009, 23:20

1. заземлить
2. поставить батареи
3. если подключена на UPS то включить в нормальную сеть

потом смотреть
это для начала
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: что значит сие сообщение?

Сообщение LionB » 22 янв 2009, 08:57

А можно в такой роковой момент снять буфер ошибок и сохранить настройки и выложить их любой на файловый обменник (или через почту по личке), а ссылку сюда... Я попробую дать вам триал версию T4.21(20081204) , в которой была попытка устранить эту вещь.. См. ниже:

Can you please the attached OS7200 software to the relevant site that has been experiencing Watchdog reset?
We have done a lot of testing and finally could reproduce Watchdog restart when H.323 call is used.
Please apply attached OS7200 MCP software and then inform me of the result soon.
Attached Package >>>
mppst421.zpg: MCP Package (Version : 20081204, Trace421)d OS7200 software to the relevant site that has been experiencing Watchdog reset?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: что значит сие сообщение?

Сообщение Akela » 27 янв 2009, 17:30

MJA04 01/23/2009 12:01:41 MCP Reset Watchdog
MNF38 01/23/2009 12:01:41 Card Active C1-S01
MNF38 01/23/2009 12:01:41 Card Active C1-S02
MNF38 01/23/2009 12:01:41 Card Active C1-S03
MNF38 01/23/2009 12:01:41 Card Active C1-S04
MJA05 01/23/2009 12:01:41 LCP Restart CABINET:1
MJE01 01/23/2009 12:02:04 MGI Restart C1-S04
MJE01 01/23/2009 12:02:05 MGI Restart C1-S04
MJE05 01/23/2009 12:02:08 MGI NTWK Rec C1-S04
MJA04 01/27/2009 14:59:18 MCP Reset Watchdog
MNF38 01/27/2009 14:59:18 Card Active C1-S01
MNF38 01/27/2009 14:59:18 Card Active C1-S02
MNF38 01/27/2009 14:59:18 Card Active C1-S03
MNF38 01/27/2009 14:59:18 Card Active C1-S04
MJA05 01/27/2009 14:59:18 LCP Restart CABINET:1
MJE01 01/27/2009 14:59:41 MGI Restart C1-S04
MJE01 01/27/2009 14:59:42 MGI Restart C1-S04
MJE05 01/27/2009 14:59:45 MGI NTWK Rec C1-S04


Несколько дней ресетов не было. Первый произошел после того, как подключенная консоль отключилась по тайм-ауту, а второй уже "самопроизвольный". Бэкап тут http://slil.ru/26588342 (в айпишниках одна цифра заменена). Ждать триал версию T4.21(20081204) или еще совершить телодвижения?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: что значит сие сообщение?

Сообщение Akela » 02 фев 2009, 21:59

перепрошил в пятницу с 4.21С на Т4.21, пока полет нормальный :)
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Пред.След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 52


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.