Фиксация внешнего звонка

[Tryonix]

Всем привет!
Имеется АТС OfficeServ 7200. АТС подключена к серверу (порт 5100) на который поступает информация о звонках (SMDR отчет).
Вопрос. Как можно настроить АТС на получение входящего звонка.
Т.е. есть ли возможность получить информацию на сервер(на каком порту) о следующих событиях:
1. Пришел внешний звонок, трубка еще не поднята пользователем
2. Есть внешний звонок, пользователь поднял трубку
Можно ли отловить эти события? как для этого нужно настроить АТС?

Заранее благодарен.

[LionB]

Смотрите в SMDR события по этим Falag
1. I - Incoming (входящий вызов поступил)
2. IA - Incomming Answered (входящий вызов получил ответ)