Форум - Офисные АТС

Периодически невозможно позвонить с филиалов 1 (ID 003) и 2 (ID002)по внутреннему номеру в офис (ID 000) (MGI3-16 каналов везде ), причем между филиалами 1 и 2 внутренняя нумерация работает и выход в город работает через офис (ID 000). Из офиса в филиалы внутренняя нумерация работает

Что-то по-моему с 803 транковой группой, т.к. через 804 тр. группу позвонить можно по внутреннему номеру (указывается АОН филиала из ммс323)

а при неудачном звонке чего на системнике пишет?

Out of order

Тоже сталкивался с такой проблемой. Причем когда набираю 803 то меня кидает сразу на номер другой АТС.Помогает обычная простая перезагруска станции. После этого все работает нормально до первого серьезного скачка напряжения.

Да, перезагрузка помогает. Но это не выход через день перегружать.
может ещё в чем-то проблема.

какие версии железок?

Посмотри логи алармов! Там, что пишет?

У меня такая же беда. Звонки то есть, то нет. В логах пишет SP Net EROR. Умные люди подсказали, что это может быть из-за больших задержек при передаче пакетов. Вроде как говорят лечится Джитером, но еще не пробовал. (правда по логике это в ущерб качеству)

папробуйте уравновесить и привести в соответствие количество имеющихся у вас физически voip каналов установленных на плате mgi и количество софтовых каналов в MMC 615 и соответственно в группе в MMC 603 в 803 группе убирите лишние. иногда помогает.

to vvs-dcs: для вашего случая вазможно подойдёт закрытие коннекта к SIP серверу ММС 837 Sip server Enable Disable

Wi$e писал(а):какие версии железок?

офис L-2.46 mgi-3.60
филиал1 M-2.67 mgi-3.60
филиал2 M-2.66 mgi-3.60