Три входящих аналоговых линий (одна напрямую, две другие через АВУ)
В разрыв установлены детекторы отбоя ICON *положение перемычек стандартное, т.е. A - "Занято" 425Гц, Б - размыкание линии)
В 503 коде (п.2.6.3) для всех линий CO Supv 300 mc.
Детекторы отбоя вроде как работают исправно. Входящий звонок переводил на службу времени 060 - линии по окончании разговора разрывались.
С настройкой АА начались проблемы.
Если позвонить из города и во время приветствия положить трубку, городская линия остается занятой. После приветствия звонок соответственно падает на оператора, а тот в свою очередь начинает звонить, пока не снимешь трубку. В трубке при этом будут короткие гудки.
Тогда решил попробовать сделать через встроенную SVMi.
При этом, что примечательно, если во время приветсвия положить трубку, то линия отобьется, а вот если дождать перевода звонка на оператора и после этого положить трубку, то городская линия не освобождается, а телефон оператор звенит без умолчку. Попробовал отключить внешние детекторы отбоя и включить внутрение в 400 коде и 861 соотвественно. Проблема осталась, разве что на последних двух линиях звонок отбивается через 7-8 звонков
В SVMi из настроек трогал только Mode, да Menu. У Extension стоит несопровождаемый перевод, т.е. None.
Просто интересно, что такого включено в SVMi, что она распознает сигнал занято, и что нужно настроить на станции, чтобы она так же воспринимала сигнал занято?
В чем может быть проблема и какие есть варианты ее решения. Пока писал в голову пришел вариант поставить для всех Extension полный режим сопровождения Full, может в этом случае SVMi будет следить за городской линией на всем протяжении соединения? Только здесь встает другой ньанс - звонки приходят на системный телефон, который должен одновременно обрабатывать несколько звонков, а при полном режиме сопровождения, если системник уже общается по одной из линий SVMi будет считать его занятым. А если поместить его в группу? *сам спросил - сам ответил, завтра попробуем)))*
- что означает параметр "10"?:
