Форум - Офисные АТС

Была проблема с факсами через IP. Заапгрейдили на новое ПО 7200. Факсы как ходили с одной стороны так и ходят. Т.е. Я звоню и отправляю факс - все нормально. а если мне позвонили, я уже не отправлю. Все осталось как было

Дмитрий писал(а):Была проблема с факсами через IP. Заапгрейдили на новое ПО 7200. Факсы как ходили с одной стороны так и ходят. Т.е. Я звоню и отправляю факс - все нормально. а если мне позвонили, я уже не отправлю. Все осталось как было

добалю что это касается всех станций семейства OS с установленной платой MGI
а жаль у нас клиент с уже купленными станциями ждет этой фишки уже давно и оттягивает покупку плат MGI (сами знаете скока стоят они) и выходит из ситуации установкой шлюзов SMG - но они у него кончаются.
так что ждем новых обновлений

Дмитрий писал(а):Была проблема с факсами через IP. Заапгрейдили на новое ПО 7200. Факсы как ходили с одной стороны так и ходят. Т.е. Я звоню и отправляю факс - все нормально. а если мне позвонили, я уже не отправлю. Все осталось как было

по какому интерфейсу?

Wi$e писал(а):

Дмитрий писал(а):Была проблема с факсами через IP. Заапгрейдили на новое ПО 7200. Факсы как ходили с одной стороны так и ходят. Т.е. Я звоню и отправляю факс - все нормально. а если мне позвонили, я уже не отправлю. Все осталось как было

по какому интерфейсу?

через Н.323 Т.38

7200 с кем завязан?

Wi$e писал(а):7200 с кем завязан?

с iDCS500, а на ней ITM стоит.

скорее всего проблема в itm3. была похожая ситуция.
я на 2.6x через h.323 проблем не наблюдал, только через sip и spnet при транзите pri.
по слухам, в 2.69 с факсами все ok.

Wi$e писал(а):скорее всего проблема в itm3. была похожая ситуция.
я на 2.6x через h.323 проблем не наблюдал, только через sip и spnet при транзите pri.
по слухам, в 2.69 с факсами все ok.

наверно так. а без слухов не пробовали?. У нас клиент на smg сидит, только из-за факсов. давно бы уже MGI везде поставил бы.

2.69 - нет еще.

Wi$e писал(а):скорее всего проблема в itm3. была похожая ситуция.
я на 2.6x через h.323 проблем не наблюдал, только через sip и spnet при транзите pri.
по слухам, в 2.69 с факсами все ok.

Если мы правильно поняли то если взять две станции OSXXXX с версями 2.6х и поставить туда MGI то факсы должны ходить ?
точно ?
а потом что значит проблема в ITM3 ?
связка ITM3 и MGI не работает только в том случае если инициатор звонка пытается принять факс - тогда происходит затык
если инициатор отправляет факс то тогда все гуд факс бежит
инициатор может быть как со стороны MGI так и ITM3 -работает одинаково