Форум - Офисные АТС

есть 2 АТС 500 и 7200, объединены по IP через MGI16. 500ка - главная, все СО приходят в неё. Три из входящих аналоговых линий приходящих в 500ку кидаются по IP в сторону 7200 через вирт. экстеншены 3501-3503 и приземляляются там в mmc714 на нужных экстеншенах. Всё работает, но замечен такой глюк: при входящей на переадресованный номер, разговор обрывается через 40-50 секунд, с завидной постоянностью. На исходящую с 7200 с этих линий такого не замечено. Как и где это можно поправить? Спасибо.

Какие версии систем и MGI16 используются?

У тебя город по меди или по E1.
Если по меди то что тогда прописано в ММС714 на 7200.
А если по потоку то нафига тогда через виртуальные номера сделай через LCR.
Да и по меди впринципе тоже я думаю можно через LCR настроить.

Версии 500ка- MCP2 v2.72
MGI3- v1.17

7200 - MCP- v4.14
MGI16- v1.17
Город приходит по меди в 500ку и три номера через вирт. экстеншены заруливаются через IP на 7200 и там в 714 коде приземляются на внутренних номерах. Всё работает на вход и выход, но именно при входящей на эти завёрнутые номера, связь рвётся через 40-50 секунд с завидной постоянностью. Что можно предпринять в этом случае?

Ну так вот последние версии..
Предпримите для начала обновление (обязательно перед обновлением MCP скачайте настройки при помощи последней версии ПО администрирования, после обновление сбросьте станцию в умолчание джампером, выставьте руками ММС830 и потом эти же настройки залейте обратно).

OS500
MCP2 v2.76a
SCP2/LCP2 v2.22
MGI3- v3.62 (А v1.17 - такой версии с роду у MGI3 не было. Может все-таки MGI16??)
OSM T3.76b

7200
MCP- v4.30k
LCP - v4.17
MGI16- v1.25
IT v1.40

taurus писал(а):Версии 500ка- MCP2 v2.72
MGI3- v1.17

7200 - MCP- v4.14
MGI16- v1.17
Город приходит по меди в 500ку и три номера через вирт. экстеншены заруливаются через IP на 7200 и там в 714 коде приземляются на внутренних номерах. Всё работает на вход и выход, но именно при входящей на эти завёрнутые номера, связь рвётся через 40-50 секунд с завидной постоянностью. Что можно предпринять в этом случае?

что происходит если сделать звонок с 500 на 7200 по IP ? связь стабильна ?

Да, когда просто звонишь с АТС на АТС - всё работает ровно и стабильно, а когда из города звонишь на 500ку, с неё вызов заруливается по IP на 7200, то по пршествии 40-50 сек разговор обрывается. Естественно факсы принять в этом случае также проблематично. И ещё : действительно ли повышение версии MCP сможет помочь? или это предположение, как один из вариантов решения проблемы?

taurus писал(а):Да, когда просто звонишь с АТС на АТС - всё работает ровно и стабильно, а когда из города звонишь на 500ку, с неё вызов заруливается по IP на 7200, то по пршествии 40-50 сек разговор обрывается. Естественно факсы принять в этом случае также проблематично. И ещё : действительно ли повышение версии MCP сможет помочь? или это предположение, как один из вариантов решения проблемы?

сначала подними версии
в ошибках старых версий ни кто копать не будет