Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

системные сообщения SVMi

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

системные сообщения SVMi

Сообщение Akela » 15 июл 2009, 11:02

Системные сообщения при звонке на почтовый ящик ("здравствуйте , вы позвонили абоненту XXX, чтобы оставить сообщение , нажмите ....") под какими номерами прохоlят и в каком блоке их можно поменять?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: системные сообщения SVMi

Сообщение Wi$e » 15 июл 2009, 11:59

в пакете манулов для svmi20 см: SVMi_20E_Prompts.pdf
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 525
Комментарии: 63
Раздал: 213.92 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 93.366
Сообщения: 4624
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: системные сообщения SVMi

Сообщение LionB » 15 июл 2009, 12:12

Это меняет пользователь ящика, звоня со своего аппарата в свой ящик.. Почта определяет, что звонит собственник ящика и дает доступ на его управление.. Собственно там будет голосовым пдсказчиком предложено записать персональное приветственное сообщение.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: системные сообщения SVMi

Сообщение Akela » 15 июл 2009, 12:17

LionB писал(а):Это меняет пользователь ящика, звоня со своего аппарата в свой ящик.. Почта определяет, что звонит собственник ящика и дает доступ на его управление.. Собственно там будет голосовым пдсказчиком предложено записать персональное приветственное сообщение.

Это понятно, но задача специфическая. А именно. Конечный пользователь (которых штук 100) почтовые ящики использует только для получения факса на свой e-mail . Объяснять всем, что нужно записать приветствие и как это сделать никто не хочет. Поэтому предложено проигрывать в персональном приветствии одну общую фразу "Для отправки факса нажмите СТАРТ". Всё.
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: системные сообщения SVMi

Сообщение LionB » 15 июл 2009, 12:28

А придется.. Это их личные MBX...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: системные сообщения SVMi

Сообщение Akela » 15 июл 2009, 12:51

LionB писал(а):А придется.. Это их личные MBX...

При отсутствии записанного персонального приветствия проигрывается "Почтовый ящик абонента ХХХ. Запись". Лев, неужели невозможно ИЗМЕНИТЬ эти сообщения (перезаписать их)? И если да, то подскажите их номерок (рою мануал Promts , пока не вижу похожих).
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: системные сообщения SVMi

Сообщение LionB » 16 июл 2009, 10:01

Значит можно-таки подпилить эту ситуацию..

Значит изменить сообщение "Почтовый ящик 201, запись" полностью и разом для всех не выйдет..
Но.
Перед фразой "Почтовый ящик 201, запись" можно вставить сообщение "Prompt prior to record"
Номер сообщение задается в Mclass..

В итоге будет звучать "Prompt prior to record" + "Почтовый ящик 201, запись"

Если хотите убрать "Запись" в конце, то уберите сообщение 0925
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: системные сообщения SVMi

Сообщение Akela » 16 июл 2009, 15:05

так и сделал вчера.
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: системные сообщения SVMi

Сообщение brownbear » 26 ноя 2013, 21:55

Здравствуйте. На 7070 в каком разделе настроек голосовой почты находится сообщение 0925 "запись"?.
Станция настроена таким образом, что в ночное время звонок приходит на SVM, и по не набору уходит на почтовый ящик номера 201. Так и не понял как убрать сообщение "почтовый ящик 201", ну или хотя бы поменять его можно?
brownbear
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 31.1 Мб
Скачал: 1.39 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 18 июн 2012, 11:23

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: системные сообщения SVMi

Сообщение LionB » 27 ноя 2013, 10:28

Before recording a message, SVMi will play the promtps like the followings.

"This message will be sent to mailbox XXX, To stop recording, press 2, Recording, BEEP"

- "This message will be sent to" : Prompt number 0368,
If you do not want to hear this one, remove it or change the name in the terminal.
ex) mv /os7100/vm/pmt/ru_ru/0368.711 /os7100/vm/pmt/ru_ru/0368.711.backup

- "mailbox XXX" : Mailbox number or subscriber name,
If you do not want to hear this one, Record the subscriber name with short silence.
Log in a mailbox, Press #, 7 and 2 to record a name.

- "To stop recording, press 2" : Prompt number 0421,
If you do not want to hear this one, change the file name or turn off the extended prompting.
Log in a mailbox, Press #, 7 and 4 to toggle the extended prompting.

- "Recording" : Prompt number 0925.
If you do not want to hear this one, change the file name.

Please keep in mind, if you change the name of prompts, it will affect other features using that prompts.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron