Форум - Офисные АТС

Настроена следующая схема записи: на определенных внутренних номерах происходит запись разговоров, потом эти записи отправляются на определенные e-mail-ы. Раз в сутки записи разговоров с флэшки голосовой почты стираются. Записываются разговоры с цифровых системных телефонов, с softphone samsung и с аналоговых аппаратов. Проблема в следующем: по каким то причинам, настройки голосовых почтовых ящиков обнуляются(сбрасывается параметр retention days left в ноль и сбрасываются адреса e-mail куда и от кого слать записанные разговоры) или сами ящики пропадают из списка. Есть еще одна проблема: иногда по каким то причинам, при активации записи разговоров, вклинивается режим Day menu и в разговоре у абонентов появляются фраза "соединяю...".
Что такое может быть? Подкиньте идеи, где можно покопать

Заранее, спасибо

а какая версия ПО svmi и ты после программинга save делаешь?

Версия 5.021 rua. Save делал, все равно параметр retention days left сбрасывается в ноль, причем за несколько часов.

хм, странно, попробуй поставь 5211

Wi$e писал(а):хм, странно, попробуй поставь 5211

А где ее найти?

ааа, вечером выложу

аааа, буду ждать, спасибо

Все по этой же проблеме: У голосовой почту есть некий режим самотестирования, который включается в 3.00 ночи. Вот тогда то и происходит удаление голосовых почтовых ящиков(удаляются ящики у тех софтовых телефонов, которые ночью были выключены), сброс параметров почтовых ящиков, которые не удалились. Можно ли как то объяснить голосовой почте, что она неправа и что не надо так делать? Чтоб она оставляла ящики и настройки так как они есть

Сообщения голосовой почты в этот момент самотестирования:
=> 0) Attempting daily mainainance
=>NOTICE - Daily system maintainance
=> 0) Daily system maintainance
=> 0) Rebuilding message database
=> 0) Saving message table
=>CP 3:00.20.26 0) Saving message table
=>CP 3:00.21.75 0) Message table saved
=> 0) Purging unused blocks from block table
=> 0) Purging Unused Application Data
=>NOTICE - Block [MBX 01 MBX 4150] deleted
=>NOTICE - Block [MBX 01 MBX 4167] deleted
=>NOTICE - Block [MBX 01 MBX 4168] deleted
=>NOTICE - Block [MBX 01 MBX 4180] deleted
=> 0) Sorting block table
=>CP 3:00.23.61 0) Sorting block table
=>CP 3:00.23.67 0) Block table sorted
=> 0) Purging Message Storage
=> 0) Saving message table
=>CP 3:00.23.72 0) Saving message table
=>CP 3:00.23.89 0) Message table saved
=> 0) Updating message waiting indicators
=> 0) Saving application data
=> 0) Saving block table
=>CP 3:00.24.33 0) Saving block table
=>CP 3:00.26.08 0) C:\DTA\BLOCK.TBL backed up to C:\DTA\BLOCK.BAK
=>CP 3:00.27.51 0) Block table saved
=> 0) Saving message table
=>CP 3:00.27.73 0) Saving message table
=>CP 3:00.27.79 0) Message table saved
=> 0) Saving schedule table
=> 0) Schedule table saved
=> 0) Releasing unused storeage space
=>NOTICE - System maintainance complete
=> 2) SVMi-20E hanging up
=> 3) SVMi-20E hanging up
=> 7) SVMi-20E hanging up
=> 5) SVMi-20E hanging up
=> SVMi-20E hanging up
=> 6) SVMi-20E hanging up
=> 4) SVMi-20E hanging up
=> 1) SVMi-20E hanging up