Страница 1 из 1

Режимы работы Samsung Officeserv500

СообщениеДобавлено: 05 дек 2007, 18:46
securelord
Есть атс - Samsung Officeserv500. Внешних линий 30 - они в потоке.
Задача - в будние дни (с 18.00 - 9.00 следующего дня) и на выходные необходимо чтоб внешние звонки адресовались на один внутренний номер.

Исходя из документации сначала нужно в 507 коде выставить время для каждого из шести режимов работы. Я выставил, к примеру, с 9.00 - 19.00

Далее в 406 коде нужно выставить для нужной внешней линии, группу или один внутренний аппарат для соответствующего режима работы.

У меня например для внешней линии №1 изначально звонки приходили на 100-й аппарат. Я в 406-м коде выставил чтобы в 1-м режиме работы (507 код) звонки приходили на 110-й внутренний аппарат.

Реально после этих манипуляций звонок приходит "вникуда" (т.е. не на 110-й).

В чем проблема - понять не могу...

Грешу на lcr маршрутизацию. У меня в в 603 коде все внешние линии заведены в группу #800 и она же прописана в 712 коде.
Когда я удаляю линии из группы #800, а так же удаляю эту группу из 712 кода, то режимы из 507-го кода срабатывают. А если оставить все как есть- то нет.

СообщениеДобавлено: 05 дек 2007, 20:29
Wi$e
mmc 507: делаешь 1RP с 0:00-23:59 а 2RP 9:00-18:00
если в mmc427 стоит normal то mmc406, а если ddi mmc714
lcr ко входящим звонкам отношения не имеет

Режимы работы Samsung Officeserv500

СообщениеДобавлено: 06 дек 2007, 12:28
securelord
Спасибо!

А в 714 коде в режимах работы можно указать группу внутренних телефонов?

СообщениеДобавлено: 06 дек 2007, 22:11
Wi$e
конечно