Форум - Офисные АТС

[725] SMDR OPTIONS/ УСТАНОВКИ ДЛЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ЗВОНКОВ
В этом коде задается, какая информация и в каком виде будет отображаться в детальном отчете работы системы:

No Опция Умолчание Описание
00 PAGE HEADER YES Печать заголовка в начале каждой страницы
01 LINE PER PAGE 66 Количество строк на странице 01-99.
02 INCOMING CALL YES Печать входящих звонков
03 OUTGOING CALL YES Печать исходящих звонков
04 AUTHORIZE CODE YES Печать кодов авторизации. Если данная опция
выключена, то коды авторизации будут распечатаны, как ‘****’.
05 SMDR START TIME YES Вывод информации о разговорах длительностью менее SMDR START TIME
06 IN/OUT GROUP YES Печать информации о входе/выходе из группы
07 DND CALL YES Печать информации об установке/снятии режима
DND. Сообщения IN DND или OUT DND будут распечатаны в колонке для цифр номера.
08 WAKE-UP CALL YES Печать информации о вызове будильника
09 DIRECTORY NAME NONE Название отчета (до 16 символов)
10 CALLER ID DATA NO Печать информации об определении номеров входящих вызовов.
Данная опция расширяет длину строки отчета с 80 до 132 символов.
11 ABANDON CALL NO Печать информации о не отвеченных вызовах
13 NO. OF DIAL MASK 0 Количество последних цифр номера, которые будут замаскированы символом (*) при печати в SMDR-
отчете. Можно скрыть до 18 цифр. Первые 4 цифры номера не маскируются.
15 INCOMING ANSWER YES Данная опция позволяет выводить промежуток времени с момента поступления вызова до ответа на него.
16 INTERCOM CALL YES Данная опция позволяет выводить информацию о внутренних звонках в системе.
17 KEY MMC IN/OUT YES Данная опция выводит информацию о вхождениях в программирование системы с цифрового
телефона через программы MMC 200 и MMC 800.
20 HOTEL PAGE FEED END Данная опция показывает, в каком месте SMDR отчета будет выводиться информация о работе
функции HOTEL. (Для Гостиницы).
21 HOTEL START LINE 0 Данная опция задает количество строк отступа при выводе информации о работе функции HOTEL.
23 DID NUM/NAME YES Вывод номера и имени DID вызова.
24 ITP REGISTRATION NO Печать информации о регистрации IP-телефонов.
25 SET RELOCATION NO Печать информации о перемещении аппаратов.

СОПУТСТВУЮЩИЕ ТЕМЫ
MMC 300 ВКЛ/ВЫКЛ СПЕЦИАЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ АППАРАТА

[829] LAN PRINTER PARAMETER/ ПАРАМЕТРЫ LAN ПРИНТЕРА
Задание параметров сетевого принтера. Для печати на сетевой принтер можно выбрать один из восьми видов информации.
No Тип Описание
01 SMDR Отчет о звонках
02 UCD REPORT Отчет UCD
03 TRAFFIC REPORT Отчет о трафике
04 ALARM REPORT Отчет об ошибках работы
05 UCD VIEW Состояние UCD
06 PERIODIC UCD Периодический отчет UCD
07 HOTEL REPORT Отчет по гостинице
08 PMS PMS
Опции, которые можно запрограммировать в этой программе, приведены ниже.
No Опция Умолчание Описание
00 DATA TYPE - Вид информации
01 CURR STATUS OFF Текущее состояние принтера
02 EMPTY BUFF NO Распечатка содержимого буфера
03 UPDATE LAN NO Применить изменения настроек
04 DESTINATION OFF Назначение направления печати (Off, Printer, PC,
Both)
05 PRINTER IP 200.1.1.1 IP адрес LAN принтера
06 PRINTER TCP 10010 TCP порт принтера
07 LAN TCP 5100 TCP порт LAN порта MCP
08 RETRY COUNT 03 Счетчик повторных передач (00~10)
09 RETRY WAIT 010 sec Интервал между повторными передачами
(005~250 sec)
10 PJL ENABLE FALSE Установка PJL(0. FALSE, 1. TRUE)
11 LANGUAGE RAW Язык печати (0. RAW, 1. PCL, 2. PS)
12 PAPER SIZE A4 Размер бумаги (0. A4, 1. LETTER)
13 FONT TYPE COURIER Тип шрифта (0.COURIER, 1.TIMES NEW ROMAN)
14 DUPLEX ENAB FALSE Дуплексный режим (0. FALSE, 1. TRUE)
15 ORIENTATION PORTRAIT Ориентация (0. PORTRAIT, 1. LANDSCAPE)
16 PRINT TRAY DEFAULT Лоток для бумаги (0.Default, 1.Tray1, 2.Tray2,
3.Manual)
17 RESOLUTION 300 Разрешение (0.300, 1.600)
18 LINE/PAGE 60 Число строк на странице

[RiP]Lemon писал(а):Я хочу чтобы он мне сбрасывал логи на комп например каждую неделю обо всех звонках вот какая основная задача

alex писал(а):

[RiP]Lemon писал(а):Я хочу чтобы он мне сбрасывал логи на комп например каждую неделю обо всех звонках вот какая основная задача

Токмо в он лайн режиме, произошло событие - выплюнул. Можно допустим статистику за какой то период посмотреть по количеству вызовов на еденицу населения, количество необслуженных вызовов, среднее время ответв на вызов и тд. надо общее описание к станции посмотреть там целый раздел про smdr есть, самое интересное что он даже описан толково.

alex писал(а):Что значит не победилась?
цепляемся на соответствующие порты
SMDR Print 5100 TCP
UCD Print 5101 TCP
Traffic Report 5102 TCP
Alarm Report 5103 TCP
UCD View 5104 TCP
Periodic UCD 5105 TCP
Hotel Report 5106 TCP
активируем сервисы и вуаля...