Страница 1 из 1

OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 14 окт 2016, 14:48
AndreySPb
Добрый день,

Столкнулся с проблемой переадресации внешнего звонка на внешний номер ( например мобильный).
Что сделал:
1. ммс 102 - выбрал для примера виртуальный номер 3509 ( указал переадресацию всех звонков на мобильный номер)
2. ммс 210 - ICM Ext FWD - On
3. ммс701 - EXT FORWARD: Yes (для всех COS01-COS30)
FORWARD: Yes (для всех COS01-COS30)

Переадресация с внешнего звонка не работает (точнее звонок поступает на внутренний номер, хотя в виртуальном указан мобильный номер) , если звонить с внутреннего номера то все работает (звонок переадресовывается на мобильный). Подскажите куда капнуть?

Re: OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 14 окт 2016, 14:58
LionB
Ext FWD Delay time

Re: OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 14 окт 2016, 15:00
AndreySPb
ммс 502 Ext FWD Delay - 1

Re: OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 14 окт 2016, 15:58
LionB
Что за транки используются? Если ISDN или SIP, то надо выключить Repeat CLI

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 21 окт 2016, 15:09
AndreySPb
mcp2 - m 2.66
pri/e1 - v 1.07
aa - v 2.07
MGI16 - v 1.26

Re: OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 03 апр 2017, 11:28
pstn
Подниму тему, у меня такая же фигня, линии Sip, в какой программе выключить Repeat CLI?

Re: OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 03 апр 2017, 11:39
LionB
ММС400

Re: OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 18 апр 2017, 15:21
pstn
Выключил CLI repeat, теперь другая проблема.
Если звоню с внутреннего на внутренний перевод по неответу работает, уходит на мобильный, с CLI указанным в 323.
Если с городского на городской, то уходит с другим CLI, другого абонента, в какой программе он подставляется не могу найти
Станция у меня 7400

Re: OfficeServ 500 переадресация внешнего звонка на внешний номер

СообщениеДобавлено: 19 апр 2017, 10:30
LionB
2.6.2 EFWD Extension CLI - ON
5.14.4 - Held party CLI send - OFF