Потеря данных на АТС

[DeniTornado]

Всем привет.
Странная штука произошла сегодня с утра с АТС-кой. (OfficeServ 7400 ver.4.80)
Есть подозрение, что выключали свет, а потом все включили.
С утра, обнаружил, что много того, что было занесено на АТС-ку за последние 2 недели, просто стерто (как будто АТС забыла все это). Остальные данные на месте.
Это новые номера телефонов, как SLT, так и IP, группы подхвата, имена портов и т.п. Все что делалось последние 2 недели исчезло.
Восстановил бэкап, почти такое же давности, но более-менее полный по данным, с утра набиваю исчезнувшее.
Почему так? АТС-ка как хранит информацию?
Спасибо!

[LionB]

Я как-то уже писал по этому поводу, когда у человека настройки пропадали http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=4&t=7016&p=37336&hilit=NAND+FLASH#p37336

На OS7070 настройки применяются непосредственно по изменению в оперативной памяти, а вот хранятся они в NAND Flash.
И записываются они туда автоматически и периодически после некоторого времени, после применения. И если систему перезагрузить немедленно после изменений, вы получите, то что получили. Аналогично себя ведут 7100 MP10a, 7200 MP20 и 7400.

[DeniTornado]

Я как-то уже писал по этому поводу, когда у человека настройки пропадали http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=4&t=7016&p=37336&hilit=NAND+FLASH#p37336

На OS7070 настройки применяются непосредственно по изменению в оперативной памяти, а вот хранятся они в NAND Flash.
И записываются они туда автоматически и периодически после некоторого времени, после применения. И если систему перезагрузить немедленно после изменений, вы получите, то что получили. Аналогично себя ведут 7100 MP10a, 7200 MP20 и 7400.

Предположим, что настройки в постоянную память сразу не пишутся. Но с момента последней перезагрузки АТС прошло 2 недели, а с момента последних изменений в конфигурации и т.п. 3 дня. Не ужели за 3 дня "кеш" не пишется?

Я еще пообщался с людьми некоторыми по поводу этой проблемы, мне порекомендовали сетереть с флэшки АТС файл DATABASE.ENT. Вроде он содержит конфигурацию, которую АТС-ка вроде как по рассписанию какому-то сбрасывает. Я так понял. И получается, раз АТС-ка сегодня перезагрузилась, то она поддянула автоматом данные из этого файла, потеряв тем самым более свежие!
А Вы не в курсе, случаем, что это за файл?

[Wi$e]

а авто бэкап на флэху включен?

[DeniTornado]

а авто бэкап на флэху включен?

А где это глянуть?
Вернусь к файлу database.ent. Мне накануне, советовали его удалить для решения проблемы. Я вчера, так и сделал, удалил этот файл, сегодня решил посмотреть на содержимое флэшки, так там опять он появился. Причем тем же числом что и был от 14.10.2014.
Что это? Т.к. опять ребутили АТС, меняли UPSы на ней, опять данные вернулись на состояние хрен знает какого числа, с месяц назад точно. Все восстанавливал сначала из недельного бэкапа, а потом руками дозабил что не хватало.

[NMD1610]

Мне кажется, в АТС 7400 барахлит плата процессора, по идее, внёс изменения в программу, сохранил.
Потом можно смело перезагружать, данные последних изменений сохраняются. Недавно перегружал свою, 7400, ничего не слетело,
делал в это время настройку по SIP.

[Wi$e]

А где это глянуть?

в 2.1.5

[eva]

есть такой косячокс (
7400 версии 4.70
каждую ночь настроен сброс настроек на флешку - автобекап
замечено - если делать запись базы на диск то после перезагрузки они и восстанавливаются
если произвести какие то изменения на АТС и не сделать запись базы на диск компа - то можно через месяц перегрузить АТС и получить старые настройки
причем восстановить данных с ночных бэкапов с флешки не получается по простой причине - заходим с телефона в атс идем в MMC 815 - пишет Media is Busy - и все )
заморачиваться не было времени думал что это особенность версии - было принято решение после каких либо настроек в АТС тупо сохранять конфу на диск

[DeniTornado]

Всем привет.
Хочу оживить тему, т.к. тогда решение не нашел, отложил пока задачу, а сейчас реально достало это, хочу доделать уже на веки вечные!

В общем проблема также:
Вот работает, работает АТСина наша (OS 7400 ver 4.80) и все вроде бы хорошо! Но как только мы ее перезагружаем или надо выключить ее на время по рабочим надобностям, то после ее включения, мы получаем хрен знает, на какую дату конфиг и данные по номерному плану, именам пользователей и т.п. Причем IP настройки слава богу не сбрасываются. Поэтому я стал делать бэкапы сам вручную по понедельникам и в случае вот такой утраты настроек из-за ребута, восстанавливаю настройки через DM.

Причем я заметил, что если я сейчас изменю к примеру имя пользователя на каком-нибудь номере, сохраню, сделаю через пару минут бэкап и после этого перезагружу АТС, то эти данные по смене имени теряются и АТС возвращается к своему ХЗ какого числа состоянию. Тогда я восстанавливаю бэкап, который сделал сразу после изменения имени номера, а ЕГО НЕТ В БЭКАПЕ!!!
Когда измененная инфа начнет попадать в бэкап, после ее изменения? Тавтология, но так вот сформулировал.
В коде 2.1.5 в параметре Daily Save DB стоит 23:00. Т.е. как я рассчитывал, АТСина будет сама делать бэкап на флешку, каждый день в 23:00 и если что, оттуда его после перезагрузки подтягивать.

Прошу еще раз мне помочь с выявлением того, что мешает АТСине запоминать настройки и не сбрасывать их после каждой перезагрузки.
Спасибо.