Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Подключение по SIP к провайдеру OS7200+MGI3

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Подключение по SIP к провайдеру OS7200+MGI3

Сообщение Aut_dv » 23 июл 2014, 19:20

Имеется 4 станции OS7200, у всех версия ПО 4.46d (поднять выше не могу, т.к. старые процессора, еще MCP), на трех станциях из стоит MGI3 версией прошивки 1.14, полностью забитые дочерними платами. На 4-й станции стоит MGI16 прошивка 1.17.
Станции стоят внутри корпоративной сети. Между офисами поднят VPN, внутри него бегает SIP, все отлично вроде бы, отработали так года 3.
Сейчас решили подключиться к провайдеру IP телефонии. Прописал внешние IP адреса, для MGI и MCP, шлюз, все как положено, прописали на маршрутизации трансляцию портов на MCP и MGI, везде единообразно. Вижу проходит регистрация, пытаюсь звонить - делаю вызов, вызов проходит, а вот тут проблема:
1) с платой MGI16 голос проходит в обе стороны, но через какое-то время отваливается регистрация, т.е. в 5.2.13 Session Expire Timer и Trunk Reg Expire Timer стоит 600 - сервер провайдера видит, что запрошена регистрация на 10 минут, через это время, повторного запроса регистрации не приходит и регистрация сбрасывается, соответственно вызовы не проходят, хотя на станции висит статус линии зарегистрирован. Регистрация приходит, но через непонятное время.
2) с платой MGI3 проблема серьезней - регистрация проходит, делаю вызов. вызов проходит, поднимаю трубку и тишина в обе стороны. Провайдер бросает на мой адрес голосовые пакеты, от меня ничего не видит, до меня тоже ничего не доходит.
Сразу скажу, снифер поставить не могу, мог бы думаю решил бы проблему еще месяца два назад. Станции все стоят в корпоративной сети, до ближайшей 300 км, на месте помочь некому.
Какие идеи? какую дополнительную информацию могу предоставить?
Aut_dv
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 161.81 Мб
Скачал: 73.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 авг 2007, 16:08

Re: Подключение по SIP к провайдеру OS7200+MGI3

Сообщение Ave » 24 июл 2014, 08:34

1. проблема с отваливающейся регистрацией решалась прошивкой 4.46k
2. а станция за роутером? В 830 коде IP Type - Private with Public? А порты на роутере проброшены?
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: Подключение по SIP к провайдеру OS7200+MGI3

Сообщение Aut_dv » 24 июл 2014, 22:39

1) а где ее брать 4.46k - все что есть на данном форуме и вообще удалось найти - 4.46d
2) В 830 прописано Private with Public, внешний IP прописан (иначе сигнализация тоже не ходила бы), Также прописан параметр для MGI 2.2.2 - внешний IP, порты для RTP трафика.
Aut_dv
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 161.81 Мб
Скачал: 73.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 авг 2007, 16:08

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Подключение по SIP к провайдеру OS7200+MGI3

Сообщение Ave » 25 июл 2014, 09:25

1. стукнитесь в личку
2. А что за роутер? Какие именно порты?
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: Подключение по SIP к провайдеру OS7200+MGI3

Сообщение Aut_dv » 25 июл 2014, 14:44

1) написал
2) Стоят ZyXel ZyWall USG20, прошивка последняя, SIP ALG отключен. Стоит трансляция портов UDP 5060 - на MCP, порты UDP 30000-30030 на адрес MGI
Aut_dv
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 161.81 Мб
Скачал: 73.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 авг 2007, 16:08

Re: Подключение по SIP к провайдеру OS7200+MGI3

Сообщение Ave » 28 июл 2014, 22:28

2. наберите на системном телефоне 805 - гудок есть? В 831 коде тоже должен стоять IP Type Private with Public. Диапазон UDP портов должен быть 30000-30031
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Подключение по SIP к провайдеру OS7200+MGI3

Сообщение Aut_dv » 31 июл 2014, 14:03

1) вопрос прошивкой вроде закрыт
2) Да конечно, 805 - гудок идет, и вызов проходит, отрабатывает как надо по сигнализации, только голоса нет. Порты по умолчанию выставил, там даже провайдер когда трассировку снимал, говорит, что порт 30000 обычно занимается, т.е. до 30031 дело не доходит, но и так тоже ставил. 831 все прописано.
Тут же проблема в том, что настройки везде идентичны, только с MGI16 работает, а со старой MGI - нет. Может дело также в прошивке и MGI3 не умела ходить через NAT?
Aut_dv
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 161.81 Мб
Скачал: 73.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 авг 2007, 16:08


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 102


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.