Форум - Офисные АТС

**vseverin777** » 06 фев 2014, 18:31

Добрый день всем.
АТС OS 7070 (девять абонентскихлиний и две СО аналоговых с города), была перенесена с помещения старого офиса, и установлена в помещении нового офиса с прокладкой абонентских линий под подвесным потолком, где идут и провода освещения к светильникам дневного света (к системнику идет кабель Kat5). Смонтировал, запустил, все заработало на отлично (никаких нареканий), народ пользовался полтора дня связью без замечаний. Сегодня после обеда мне звонят (офис в другом городе) и жалуются, что в телефонных аппаратах (китай),[url]и даже в системном телефоне[/url], при снятии трубки идёт постоянный хрип с треском, номер в тональном режиме АТС воспринимает, соединяет с любым абонентом, но нормально говорить невозможно из за помех.
Посоветовал обесточить общее освещение всего офиса, - не помогло. Странно, ведь, почти, два дня нормально было??? Через минут десять звонят и говорят, что нашли обычный аналоговый телефон, только Panasonik, и вроде в несколько тлф. розеток подключали и треска не было.
Подскажите кто сталкивался с такой проблемой, что может быть за причина? Почему системник трещит? ведь он цифровой, да и витая пара подходит к нему?

**LionB** » 06 фев 2014, 19:54

Пример.
Охранник в коридоре с аналоговым телефоном на тумбочке. Все было нормально, пока он не перетащил к своей CB китайской рации, китайскую зарядку и воткнул ее рядом в розетку. После этого, с кем бы он не говорил, по городу, с ситемнмками, трещало и гудело все. Начались наезды на коммуникационную технику. Куча нервов и крови попили. Все нормализовалось, когда нашли, и выкинули эту рацию и зарядку вместе с этим охранником.
Я так думаю, район поисков прмерно очерчен.

**vseverin777** » 07 фев 2014, 09:43

LionB, я благодарю за техподдержку, дело в том, что офис за 70 км от меня и, по всей видимости в понедельник нужно будет ехать туда самому. Наш сисадмин вместе со мной монтировал на том месте где АТС свой сервер, там же прямо на АТС поставил антенну Wi-FI, может и в этом причина, но меня сбивает с толку то, что все работало нормально сутки, я перед отъездом проверил все и еще сидел пол дня наблюдал за работой и антенна Wi-FI не мешала, и вдруг начались помехи.

**LionB** » 07 фев 2014, 09:48

Все бывает, надо смотреть. Вот не менеее поучительная история.

http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=3&t=8740

**vseverin777** » 11 фев 2014, 10:11

Добрый день всем участникам форума.
Отписываюсь по теме: съездил в удаленный офис, первым делом отключил общее освещение офиса (т.к. было подозрение на наводку сети питания 220В), и выключил питание WI-FI (сис. админ. умудрился сверху АТС поставить антенну WI-FI, тем более бокс кросса стоит рядышком), и что Вы думаете? Помехи не исчезли, вывод: - OS 7070, устойчива даже к наводкам сети WI-FI. Начал искать дальше. В общем, не буду грузить народ своими мытарствами, оказалось причина в двух аналоговых телефонных аппаратах (как выяснилось внутри одного не пропаянный конденсатор, а в другом замыкание ножек такого же конденсатора, поэтому телефоны и генерили помехи, которые распространялись по всей сети, даже в системном аппарате). Поменял аппараты, причина ушла. Благодарю всех за участие, может кому то пригодиться, проблема решена, тему закрываю.