Доброго времени суток всем.
Вопрос на данный момент чисто умозрительный, но все равно интересный, причем хотелось бы понять, имеет ли он решение вообще.
Есть несколько АТС OS500, связанных по SPnet в общую сеть, во все приходит потом E1.
Руководство задало вопрос, возможно ли сделать так, чтобы при звонке определялся номер звонящего, просматривался в базу клиентов, определялся бы манагер, его ведущий, и звонок тогда напрямую ему направляется.
Подумав, решил что тут только aster мне в помощь, но вопрос, КАК наладить такую схему?