Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Суть проблемы: В один прекрасный момент начались проблемы с перехватом звонков, набором внутренних и внешних абонентов. Т.е. приходит звонок и операторы его не могут перехватить, а если могут то с большой задержкой или с 5 раза. При наборе внутреннего абонента просто длинный гудок, тоже самое при наборе внешнего абонента (через рандер вижу что линия подымается, но не берется внешняя линия). Это происходит периодически т.е. не всегда, но раз 10 в день по 5 мин. Закономерности не выявлено. Происходит все и на аналоговых и на системных телефонах. Меняли блоки питания, MCP2, SCP2, PRI, MFM, переставляли корзины - ничего не помогает. Все подключено через ИБП. Конфиг: mcp2 -2.76 pri (3шт.) - 4.28 scp2 - 2.22 lcp2 - 2.22 Что еще может быть
м.б. проблема с каким-то dtmf ресивером попробовать отключить все и вкл их пошагово, пока не найдется глючный
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь: Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101 С уважением, Денис. Офисные АТС.ру